# Case Lobby Tech

> Todo dia, um agente passa pela base de clientes, dá uma nota de oportunidade a cada conta e entrega ao vendedor a abordagem pronta. A saúde das contas e a receita da base passaram a ter um responsável.

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**Lobby Tech** · Brindes corporativos · B2B · Como a Lobby Tech passou a reativar contas da base todo dia, sem depender da memória do vendedor · Todo dia, um agente passa pela base de clientes, dá uma nota de oportunidade a cada conta e entrega ao vendedor a abordagem pronta. A saúde das contas e a receita da base passaram a ter um responsável. Leitura diária da base, ligando o HubSpot ao sistema de pedidos. Uma nota de oportunidade por conta, com a regra explicada, sem caixa-preta. Abordagem sugerida para cada conta, que o vendedor edita antes de enviar. Saúde de cada conta e receita da base calculadas e acompanhadas por um responsável. O gestor acompanha as contas reativadas e a receita da base no mesmo painel.

**Prioridade** · Antes: Centenas de contas no CRM, e o time olhava só para o que gritava mais alto. Depois: O vendedor abre o dia com a lista pronta, em ordem, do que vale abordar.

**Clientes parados** · Antes: Quem parava de comprar passava meses sem ninguém perceber. Depois: A conta em risco aparece antes de o cliente ir embora.

**Informação** · Antes: Pedidos num sistema, conversas no HubSpot, contexto na cabeça do vendedor. Depois: Um agente cruza tudo todo dia: quando a conta comprou, com que frequência e quanto.

**Abordagem** · Antes: Nenhum lugar respondia: quem eu deveria ligar hoje? Depois: Cada conta chega com o motivo do contato e um rascunho da mensagem.

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Fonte: kentor.com.br. Resultados de clientes estão nas páginas de case. A Kentor não publica preços: fale com o time em https://kentor.com.br/contato.