Como a Lobby Tech passou a reativar contas da base todo dia, sem depender da memória do vendedor.
Todo dia, um agente passa pela base de clientes, dá uma nota de oportunidade a cada conta e entrega ao vendedor a abordagem pronta. A saúde das contas e a receita da base passaram a ter um responsável.
Brindes corporativos · B2B
Lobby Tech
O que mudou na operação.
- Prioridade
Antes Centenas de contas no CRM, e o time olhava só para o que gritava mais alto.
Depois O vendedor abre o dia com a lista pronta, em ordem, do que vale abordar.
- Clientes parados
Antes Quem parava de comprar passava meses sem ninguém perceber.
Depois A conta em risco aparece antes de o cliente ir embora.
- Informação
Antes Pedidos num sistema, conversas no HubSpot, contexto na cabeça do vendedor.
Depois Um agente cruza tudo todo dia: quando a conta comprou, com que frequência e quanto.
- Abordagem
Antes Nenhum lugar respondia: quem eu deveria ligar hoje?
Depois Cada conta chega com o motivo do contato e um rascunho da mensagem.
O que foi construído.
- 01Leitura diária da base, ligando o HubSpot ao sistema de pedidos.
- 02Uma nota de oportunidade por conta, com a regra explicada, sem caixa-preta.
- 03Abordagem sugerida para cada conta, que o vendedor edita antes de enviar.
- 04Saúde de cada conta e receita da base calculadas e acompanhadas por um responsável.
- 05O gestor acompanha as contas reativadas e a receita da base no mesmo painel.
Quer um sistema desses na sua operação?
Uma conversa e um raio-x da sua empresa. Você sai com um mapa do que dá para automatizar primeiro.
