OSCapisci la tua azienda. Dall'interno verso l'esterno.
Kentor OS parla con chi fa il lavoro e trasforma ciò che ascolta in mappe di processo e priorità con business case.
Aroeira Distribuidora
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Campagne
Approvazione acquisti
Interviste in parallelo · Operations, Finanza e Acquisti
Partecipanti
- JUJulianaOperationsCompletata
- CACarlosFinanzaCompletata
- COTeam AcquistiAcquistiIn corso
Punti chiave
Atalho
L'acquisto urgente va dritto alla finanza. Il foglio di calcolo viene aggiornato solo dopo.
Intervista di Juliana
Fora do sistema
Gli acquisti tengono sotto controllo gli ordini urgenti su un foglio di calcolo parallelo.
Intervista di Carlos
Esempio con un'azienda fittizia
Alcuni clienti e partner Kentor
Ogni passaggio lento e ogni attività manuale costano denaro ogni giorno.
L'IA trasforma questo attrito in capacità, margine e spazio per crescere, purché entri nel punto giusto.
Passaggio di consegne lento
L'ordine aspetta nella casella di qualcuno e nessuno vede dove si è fermato.
Attività manuale che si ripete
Lo stesso controllo, ogni giorno, fatto da persone che potevano decidere.
Eccezione che solo una persona sa risolvere
Quando manca, il processo si ferma.
Parti dalle persone. Guarda il quadro completo.
Tre passi, e ognuno si chiude con un risultato da portare alla direzione.
Intervista · Juliana, Operations
Come ti arriva una richiesta di acquisto?
Tramite il WhatsApp del team. Lo registro e lo mando al manager per l'approvazione.
E quando l'acquisto non può aspettare?
Così va dritto alla finanza, e il foglio di calcolo resta per dopo.
Non si può migliorare ciò che non si capisce.
L'OS disegna le fasi, le decisioni e i passaggi di consegne che fanno andare avanti l'azienda, con chi svolge ciascuno e in quale strumento. Compreso ciò che nessuno ha scritto.
Dalle interviste
Ordine registrato
Juliana · Operations
È urgente?
Decisione senza regola scritta
No · il percorso ufficiale
Il manager approva
Responsabile di area
Gli acquisti chiedono preventivi e chiudono
Acquisti
ERP
Opportunità
La scorciatoia degli acquisti urgenti non lascia traccia. Si può registrare e approvare nello stesso flusso.
Meno tempo a preparare. Più tempo a generare valore.
Fino alla prima decisione
Senza Kentor OS: Mesi di workshop prima di sapere da dove cominciare.
Con Kentor OS: Priorità a partire da conversazioni in parallelo, senza fermare l'operatività.
Dove si trova la conoscenza
Senza Kentor OS: In slide, fogli di calcolo e nella testa di chi ha partecipato.
Con Kentor OS: In un unico livello, che persone e agenti consultano tramite Kentor Brain.
Implementazione
Senza Kentor OS: Strumento comprato prima di capire il processo.
Con Kentor OS: Concentrata su ciò che la mappa ha mostrato, con il team di Kentor.
Impatto sul business
Senza Kentor OS: Pilota che entusiasma in riunione e sparisce in tre settimane.
Con Kentor OS: Ritorno misurato in tempo, costi e capacità.
La mappa diventa contesto e lavoro.
Tutto ciò che l'OS impara va in Kentor Brain e diventa il contesto degli agenti di Kentor Bot, con i permessi di ogni area.
Mappa
Kentor OS
Parla con il team, disegna i processi e indica dove l'IA rende di più.
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Kentor Brain
I processi mappati entrano nel Brain e diventano contesto, con fonte e permessi.
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Kentor Bot
Gli agenti del Bot eseguono con questo contesto, nel punto indicato dalla mappa.
Scopri Kentor Bot
Un quadro chiaro dell'operatività inizia con una conversazione.
Scegli un'area o un processo che blocca l'operatività e guardalo mappato, con ciò da affrontare per primo.
Esempio con un'azienda fittizia
Domande su Kentor OS
Si possono adattare le conversazioni alle nostre domande?
Sì. Definite voi l'obiettivo, i temi, le domande e quanto l'OS deve approfondire, oppure partite da una traccia pronta di scoperta dei processi.
Come sfrutta l'OS ciò che sa già?
La conoscenza accumulata dà contesto alle conversazioni successive. Le lacune note diventano domande mirate, e il team decide il perimetro e chi partecipa.
Chi accede alla conoscenza?
Scegliete voi le campagne e chi partecipa. I permessi di ogni campagna controllano l'accesso alle risposte, e ciò che va in Kentor Brain segue i permessi per area.
È una valutazione delle prestazioni?
No. L'OS fa domande sul lavoro, non sulla persona. L'obiettivo è trovare dove il processo si blocca.
Qual è la differenza rispetto al process mining?
Il process mining legge i log dei sistemi e mostra solo ciò che è stato digitato. L'OS parla con chi fa il lavoro e cattura ciò che non sta in nessun sistema: il foglio di calcolo parallelo, l'eccezione, il giudizio.
Chi implementa le soluzioni?
Potete implementare in autonomia o con l'Implementazione di Kentor, in cui il nostro team costruisce insieme a voi, a partire dal business case approvato.
Quanto tempo porta via al mio team?
La conversazione avviene con i tempi di ogni persona, senza fermare l'operatività.