Aktualisiert am 9. November 2026

Datenlöschung

Wie Sie die Löschung der Daten beantragen, auf die Kentor AI über die APIs von Meta (Facebook und Instagram) zugegriffen hat.

1. Entfernen Sie den Zugriff von Kentor

Im Business Manager von Meta:

Rufen Sie business.facebook.com → Einstellungen auf.
Wählen Sie unter Nutzer → Partner „Kentor“ aus.
Entfernen Sie Kentor oder ziehen Sie die geteilten Assets zurück (Werbekonten, Seiten, Instagram-Konten und Datensätze).

Ab diesem Zeitpunkt werden keine neuen Daten mehr erhoben.

2. Beantragen Sie die Löschung der bereits erhobenen Daten

Senden Sie eine E-Mail an contato@kentor.com.br mit dem Betreff „Datenlöschung“, und geben Sie den Namen des Unternehmens sowie nach Möglichkeit die IDs der Werbekonten an.

Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 2 Werktagen und löschen alle zugehörigen Daten — Kennzahlen, Kampagnenstruktur, Werbemittel, Vorschläge und Entscheidungsverlauf — innerhalb von 30 Tagen; die Bestätigung senden wir per E-Mail. Aufbewahrt werden nur die Aufzeichnungen, die gesetzlich vorgeschrieben sind.

3. Fragen

Lesen Sie unsere Datenschutzerklärung oder schreiben Sie an contato@kentor.com.br.