Comment Kentor fonctionne avec 6 personnes, +25 clients en parallèle et 15 agents connectés.
Commercial, marketing, développement, accueil des clients, finance, projets et personnes, avec 15 agents reliés au processus et à un responsable.
2,3x
de chiffre d'affaires mensuel en 6 mois
+25
clients en parallèle
- Taille
- 6 personnes
- Lieu
- São Paulo, SP
Nous-mêmes
Kentor
Ce qui a changé dans les opérations.
- Croissance
Avant Chaque nouveau client apportait entrée, projet, finance et contenu. Avec une petite équipe, le compte n'y était pas.
Après +25 clients en parallèle avec la même équipe de 6 personnes.
- Routine
Avant Dans le modèle traditionnel, grandir demandait de recruter dans les mêmes proportions.
Après 6 personnes décident, 15 agents exécutent la routine.
- Chiffre d'affaires
Avant La thèse de l'IA comme système devait être prouvée en interne, avec des données mesurées.
Après Revenu mensuel 2,3x plus élevé en 6 mois, mesuré dans la finance de l'opération elle-même.
Ce qui a été construit.
- 01Commercial : qualification, proposition et suivi, avec agent et responsable.
- 02Marketing et contenu : sujet, scénario et diffusion dans le même flux.
- 03Accueil des clients et projets : chaque client démarre avec un plan, un délai et un responsable.
- 04Finance et RH : routine bouclée par un agent, relue par un humain.
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