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Solución · Servicios profesionales

Horas de especialista en trabajo de especialista.

Kentor entiende cómo funciona de verdad tu despacho, junta en un solo lugar lo que cada cliente envió, acordó y preguntó y pone IA a cobrar documentos, responder sobre el avance y preparar el borrador. El profesional revisa, firma y se ocupa de lo que exige conocimiento técnico.

Kentor Bot

Agente de atenciónClientes · 3 tareas · 1 contigo
  • Respuesta sobre el avance para un clienteNecesita tu visto buenoEsperando tu ok10:10
  • Recordatorio de documentos de octubre12 de 20 clientes enviadosahora · En curso
  • Resumen de la reunión de ayerGuardado en la ficha del cliente08:30 · Hecho
Agente comercialPropuestas · 3 tareas · 1 contigo
  • Propuesta de reajuste con alcance nuevoEn el modelo del despacho · para revisarEsperando tu ok16:40
  • Contratos del mes listados5 reajustes09:00 · Hecho
  • Solicitud de presupuesto respondidaReunión agendada con el socioayer · Hecho

Por rol

Lo que cambia para cada uno en el despacho.

  • Si eres

    Socio del despacho

    Lo que sabes de cada cliente sale de tu cabeza y va al Brain. El despacho atiende a más clientes sin que respondas cada llamada.

    Cómo lo hace Kentor: Kentor OS y Kentor Brain

  • Si eres

    Gerente o coordinador

    Documentos, plazos y pendientes de cada cliente en una sola lista, con quién está atrasado a la vista antes del plazo.

    Cómo lo hace Kentor: Kentor Bot

  • Si eres

    Profesional de la cartera

    Menos tiempo cobrando, explicando estados y escribiendo desde cero. Más tiempo en el análisis que solo tú haces.

    Cómo lo hace Kentor: Kentor Bot y Kentor Brain

Sin × con Kentor

Adónde se van las horas del despacho.

  • Documentos

    Sin Kentor: Cada mes alguien cobra cliente por cliente en WhatsApp

    Con Kentor: Recordatorio con el tono del despacho, con la lista de lo que falta por cliente

  • Avance

    Sin Kentor: El cliente llama para saber cómo va, y el profesional lo deja todo

    Con Kentor: El cliente recibe la actualización, y la excepción llega al responsable

  • Borrador

    Sin Kentor: Cada dictamen, propuesta o correo empieza de cero

    Con Kentor: Borrador a partir de los modelos y del historial del despacho, para revisar

  • Contexto

    Sin Kentor: Lo acordado con el cliente está en el correo de alguien

    Con Kentor: Una ficha por cliente: contrato, alcance, reuniones y pendientes

  • Alcance

    Sin Kentor: El pedido fuera del contrato se vuelve trabajo gratis

    Con Kentor: Lo que está fuera de lo acordado aparece antes de volverse horas perdidas

  • Conocimiento

    Sin Kentor: Solo el socio sabe cómo funciona ese cliente

    Con Kentor: La forma del despacho guardada, con permiso por equipo

Flujos del despacho

Los flujos que más horas toman en un despacho.

Cada mes, alguien cobra cliente por cliente en WhatsApp.

El documento llega sin que cobres.

El agente sabe qué necesita enviar cada cliente y cuándo. Manda el recordatorio con el tono del despacho, marca lo que llegó y avisa al responsable de quién está atrasado cerca del plazo.

  1. Lista lo que cada cliente necesita enviar
  2. Manda el recordatorio y marca lo que llegó
  3. Avisa al responsable sobre los atrasados
  • Cada cliente con la lista de lo que falta
  • El recordatorio sale el día correcto, sin que nadie se acuerde
  • El responsable ve quién amenaza el plazo

Agentes del despacho

Agentes que ya saben cómo trabaja un despacho.

Cada uno se ocupa de lo que no es técnico, en el correo, el WhatsApp y las carpetas del despacho, y pide tu visto bueno antes de lo que importa.

Responde al cliente lo que está registrado y pasa el resto al responsable, con la conversación resumida.

Cómo entra Kentor

Primero entender. Después automatizar.

  1. 01

    Entender

    Mapeamos cómo funciona de verdad el área, con entrevistas por IA, y señalamos dónde la IA devuelve más.

    Kentor OS
  2. 02

    Organizar

    Conectamos los sistemas y reunimos lo que la empresa sabe, con reglas de quién ve qué.

    Kentor Brain
  3. 03

    Automatizar

    Ponemos agentes en las rutinas que más pesan. Actúan en las herramientas del equipo y piden aprobación cuando importa.

    Kentor Bot
  4. 04

    Seguir

    Nos quedamos junto hasta que la rutina se asiente: ajustes, capacitación por área y el seguimiento de lo que cambió.

    Implantación y Capacitaciones

Garantías

La IA trabaja. El equipo decide.

  • Nada sale sin tu visto bueno.

    El agente prepara y pregunta. Mensaje, descuento y propuesta solo salen cuando alguien del equipo aprueba.

  • Todo queda registrado.

    Cada acción del agente queda en el historial: qué hizo, en qué herramienta y quién aprobó.

  • Tú eliges lo que la IA ve.

    Cada conexión se libera por equipo. Lo que no fue liberado, el agente no lo lee.

Conexiones

Dentro de las herramientas que el equipo ya usa.

Kentor trabaja con lo que ya tienen, con el permiso que tú des.

  • WhatsApp
  • Gmail
  • Outlook
  • Google Drive
  • OneDrive
  • SharePoint
  • Google Docs
  • Excel
  • Omie
  • QuickBooks
  • Google Calendar
  • Microsoft Teams
  • Zoom
  • Fathom
  • Google Sheets
  • Slack
  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Notion
  • Google Meet
  • Instagram
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Salesforce
  • ClickUp
  • Trello
  • Asana
  • Monday
  • Jira
  • Dropbox
  • Canva
  • Figma
  • Google Ads
  • Google Analytics
  • Mailchimp
  • Calendly
  • Typeform
  • Airtable
  • Zendesk
  • Intercom
  • Stripe
  • Fireflies
  • Granola
  • tl;dv

Preguntas frecuentes.

¿La IA va a hacer el trabajo técnico del despacho?

No. Kentor le saca al profesional lo que no es técnico: cobrar documentos, responder sobre el avance, encontrar lo acordado, armar el primer borrador. Análisis, firma y decisión siguen con quien es responsable.

¿Y la confidencialidad de los clientes?

Cada conexión se libera por equipo, y solo quien ya veía en el sistema de origen ve en el Brain, persona o agente. Cada acción queda registrada, y el tratamiento de los datos sigue la LGPD.

¿Funciona con el sistema del despacho?

El agente trabaja en el correo, el WhatsApp, las carpetas y las hojas de cálculo que ya usan. Para sistemas específicos de contabilidad o jurídicos, lo verificamos en la primera conversación.

¿El cliente recibe mensajes sin que el despacho los vea?

Solo si ustedes quieren. Por defecto el agente prepara el mensaje y pregunta antes de enviar. El recordatorio de documentos puede salir solo, y la respuesta sobre el caso puede esperar revisión: ustedes lo definen.

¿Por dónde empieza?

Mapeamos con Kentor OS la rutina del despacho entrevistando al equipo, y mostramos adónde se van las horas. Normalmente el primer agente entra en el cobro de documentos. El plazo lo decimos en la primera conversación.

Mira adónde se van las horas de tu despacho.

Entrevistamos al equipo con IA y mostramos qué se puede sacar primero de las manos de los especialistas.