Solución · Retail y alimentación
La tienda del día en la palma de la mano.
Kentor entiende cómo funcionan de verdad tus tiendas, junta pedido, inventario y caja en un solo lugar y pone IA a seguir la reposición, revisar el cierre y avisar lo que salió de lo normal. El gerente decide, y tú dejas de apagar incendios por WhatsApp.
Kentor Bot
- Reposición de la tienda CentroEmbalajes · necesita tu visto buenoEsperando tu ok09:20
- Pedidos del almuerzo por tienda2 de 3 tiendas leídasahora · En curso
- Panel del día actualizadoPor tienda y turno08:00 · Hecho
- Inventario revisadoTodas las tiendas07:30 · Hecho
- Venta sin pedido en la tienda NorteCon el comprobante · para revisarEsperando tu ok08:40
- Cierre de caja de ayer revisadoTiendas Centro y Sur08:30 · Hecho
- Gastos registradosDentro de la política08:10 · Hecho
Agentes de la tienda
Agentes que ya saben cómo funciona una tienda.
Cada uno se ocupa de una rutina, en el WhatsApp y las hojas de cálculo que la tienda ya usa, y pide tu visto bueno antes de lo que importa.
Sugiere reposición por local, avisa de un pedido detenido antes de que el cliente reclame y muestra la operación del día en un panel.
Sin × con Kentor
Dónde la tienda pierde el control.
- Reposición
Sin Kentor: Pedido y foto del inventario sueltos en el grupo de WhatsApp
Con Kentor: Inventario bajo se vuelve pedido de reposición, con responsable y plazo
- El día del local
Sin Kentor: Solo ves el resultado del mes
Con Kentor: Pedidos y ritmo de cada tienda y turno en el celular del gerente
- Cierre
Sin Kentor: Días revisando pedidos, gastos y caja a mano
Con Kentor: Cierre revisado con datos, no con memoria
- Equipo
Sin Kentor: Bonificación calculada en la hoja de cálculo de alguien
Con Kentor: La regla escrita una vez, aplicada todos los meses
- Estándar
Sin Kentor: Cada tienda lo hace a su manera
Con Kentor: La forma de la casa en un solo lugar, para toda sucursal
- Duda del equipo
Sin Kentor: El gerente llama al dueño para saber la regla
Con Kentor: La regla correcta respondida al instante, con la fuente
Flujos de la tienda
Los flujos que más se pierden en una tienda.
El pedido de reposición es una foto en el grupo, y quien estaba desconectado se la perdió.
Inventario bajo se vuelve pedido, con responsable.
El pedido de reposición sale del grupo de WhatsApp. Cuando el inventario de una tienda baja, el pedido se registra con responsable y plazo, y quien necesita aprobar recibe el aviso.
- Recibe el inventario de cada tienda
- Registra el pedido de reposición con responsable
- Pide aprobación y sigue hasta que llegue
- Ningún pedido perdido porque alguien estaba desconectado
- Cada reposición con responsable y plazo
- El dueño ve lo que se pidió en cada tienda
Flujos de la tienda
Los flujos que más se pierden en una tienda.
Rutinas que ya funcionan en el caso Pé de Sopa. Cada una saca una tarea de la memoria de alguien.
El dolor
El pedido de reposición es una foto en el grupo, y quien estaba desconectado se la perdió.
Inventario bajo se vuelve pedido, con responsable.
El pedido de reposición sale del grupo de WhatsApp. Cuando el inventario de una tienda baja, el pedido se registra con responsable y plazo, y quien necesita aprobar recibe el aviso.
Lo que sale
- Foto del inventario en el grupo
- "¿Alguien lo pidió?"
- Ningún pedido perdido porque alguien estaba desconectado
- Cada reposición con responsable y plazo
- El dueño ve lo que se pidió en cada tienda
Cómo lo hace Kentor
- Recibe el inventario de cada tienda
- Registra el pedido de reposición con responsable
- Pide aprobación y sigue hasta que llegue
Inventario y reposición por WhatsApp · en operación en el Caso Pé de Sopa
Por rol
Lo que cambia para cada uno en la red.
Si eres
Dueño de la red
Ves cada tienda sin necesidad de estar en todas, y el cierre del mes deja de depender de una persona y de una hoja de cálculo.
Cómo lo hace Kentor: Kentor OS y Kentor Bot
Si eres
Gerente de tienda o de turno
Sabes en el turno qué se está vendiendo, qué se está acabando y qué hay que pedir, sin perseguir mensajes en el grupo.
Cómo lo hace Kentor: Kentor Bot
Si eres
Finanzas o compras
Gastos, terminales de pago y bonificación revisados todos los días, con lo que no cuadró marcado y esperando tu visto bueno.
Cómo lo hace Kentor: Kentor Bot y Kentor Brain
Caso del sector
Una red que salió del grupo.
Los pedidos de cada local y turno en una pantalla que el gerente ve en el celular. Stock y reposición salieron del grupo de WhatsApp; gastos y bonificación del equipo salieron de la hoja de cálculo.
Restaurante · operación iFood
Pé de Sopa
Inventario, reposición y finanzas fuera de WhatsApp y de la hoja de cálculo.
Ver casoRutinas en operación en el caso
- Gestión a la vista por local y turno
- Inventario y reposición por WhatsApp
- Cierre sin hoja de cálculo
- Bonificación del equipo
Cómo entra Kentor
Primero entender. Después automatizar.
- 01
Entender
Mapeamos cómo funciona de verdad el área, con entrevistas por IA, y señalamos dónde la IA devuelve más.
Kentor OS - 02
Organizar
Conectamos los sistemas y reunimos lo que la empresa sabe, con reglas de quién ve qué.
Kentor Brain - 03
Automatizar
Ponemos agentes en las rutinas que más pesan. Actúan en las herramientas del equipo y piden aprobación cuando importa.
Kentor Bot - 04
Seguir
Nos quedamos junto hasta que la rutina se asiente: ajustes, capacitación por área y el seguimiento de lo que cambió.
Implantación y Capacitaciones
Cómo entra Kentor
Primero entender. Después automatizar.
El mismo camino en cualquier área: la IA conoce el negocio antes de actuar, y las personas aprueban lo que importa.
- 01
Entender
Mapeamos cómo funciona de verdad el área, con entrevistas por IA, y señalamos dónde la IA devuelve más.
Kentor OS - 02
Organizar
Conectamos los sistemas y reunimos lo que la empresa sabe, con reglas de quién ve qué.
Kentor Brain - 03
Automatizar
Ponemos agentes en las rutinas que más pesan. Actúan en las herramientas del equipo y piden aprobación cuando importa.
Kentor Bot - 04
Seguir
Nos quedamos junto hasta que la rutina se asiente: ajustes, capacitación por área y el seguimiento de lo que cambió.
Implantación y Capacitaciones
Garantías
La IA trabaja. El equipo decide.
Nada sale sin tu visto bueno.
El agente prepara y pregunta. Mensaje, descuento y propuesta solo salen cuando alguien del equipo aprueba.
Todo queda registrado.
Cada acción del agente queda en el historial: qué hizo, en qué herramienta y quién aprobó.
Tú eliges lo que la IA ve.
Cada conexión se libera por equipo. Lo que no fue liberado, el agente no lo lee.
Garantías
La IA trabaja. El equipo decide.
Nada sale sin tu visto bueno.
El agente prepara y pregunta. Mensaje, descuento y propuesta solo salen cuando alguien del equipo aprueba.
Todo queda registrado.
Cada acción del agente queda en el historial: qué hizo, en qué herramienta y quién aprobó.
Tú eliges lo que la IA ve.
Cada conexión se libera por equipo. Lo que no fue liberado, el agente no lo lee.
Otros sectores
La misma Kentor, en tu negocio.
- Agencias y marketingReporte, cuentas y piezas sin el viernes perdido
- Tecnología y SaaSSoporte, onboarding y renovación con el contexto del producto
- Servicios profesionalesContabilidad, abogacía y consultoría: horas de vuelta al técnico
- Distribución e industriaCartera, cotización y pedido con responsable
Preguntas frecuentes.
¿Funciona con mi app de delivery y mi caja?
Verificamos en la primera conversación qué se puede conectar. En el caso Pé de Sopa, el panel de pedidos quedó conectado a la app de delivery de la red.
¿El gerente necesita saber manejar tecnología?
No. El panel abre en el celular, y el pedido de reposición y la aprobación ocurren por mensaje. Kentor implanta y capacita al equipo de cada tienda.
¿El agente hace pedidos al proveedor solo?
No, por defecto. Arma el pedido de reposición y pregunta antes de enviar. Quién aprueba, y hasta qué monto, lo defines tú.
Tengo pocas tiendas. ¿Tiene sentido?
Tiene sentido cuando la operación ya vive en el grupo de WhatsApp y en la hoja de cálculo. Empezamos mapeando una tienda con Kentor OS y mostramos primero lo que devuelve más tiempo.
¿Quién ve la caja y la bonificación?
Cada conexión se habilita por equipo, y cada uno ve solo lo que su equipo puede ver, sea persona o agente.
Saca tu operación del grupo de WhatsApp.
Mapeamos una tienda de punta a punta y mostramos qué asume primero la IA.