Solución · Distribución e industria
Toda la cartera comprando, no solo la más grande.
Kentor entiende cómo funcionan de verdad tu venta y tu operación, cruza el sistema de pedidos con el CRM y las conversaciones y pone IA a reactivar a quien se detuvo, responder cotizaciones y seguir el pedido hasta la entrega. El equipo comercial aprueba, y el representante vuelve a vender.
Kentor Bot
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Flujos de la distribución
Los flujos que más se traban en la distribución.
El cliente deja de comprar, y nadie lo nota por meses.
La cartera completa, revisada todos los días.
Cada mañana el agente cruza el sistema de pedidos con el CRM, le da una nota a cada cuenta con la regla explicada (frecuencia, valor, tiempo desde el último pedido) y pone la lista del día en orden.
- Lee pedidos y CRM antes de que llegue el equipo
- Calcula la nota y el motivo de cada cuenta
- Entrega la lista del día en orden
- Todas las cuentas revisadas, no solo las más grandes
- Quien cambió el ritmo de compra aparece el mismo día
- La regla de la nota queda escrita y el gestor la ajusta
Flujos de la distribución
Los flujos que más se traban en la distribución.
De la cartera al pedido entregado. Dos de las rutinas funcionan en el caso Lobby Tech.
El dolor
El cliente deja de comprar, y nadie lo nota por meses.
La cartera completa, revisada todos los días.
Cada mañana el agente cruza el sistema de pedidos con el CRM, le da una nota a cada cuenta con la regla explicada (frecuencia, valor, tiempo desde el último pedido) y pone la lista del día en orden.
Lo que sale
- Reporte de ventas a fin de mes
- "¿A quién llamo hoy?"
- Todas las cuentas revisadas, no solo las más grandes
- Quien cambió el ritmo de compra aparece el mismo día
- La regla de la nota queda escrita y el gestor la ajusta
Cómo lo hace Kentor
- Lee pedidos y CRM antes de que llegue el equipo
- Calcula la nota y el motivo de cada cuenta
- Entrega la lista del día en orden
Barrido diario de la base · en operación en el Caso Lobby Tech
Sin × con Kentor
Dónde la venta queda detenida.
- Cartera
Sin Kentor: El equipo mira solo a los clientes más grandes
Con Kentor: Toda la cartera revisada todos los días, con nota y motivo por cuenta
- Recompra
Sin Kentor: Cliente que dejó de comprar pasa meses sin que nadie lo note
Con Kentor: Quien cambió el ritmo de compra aparece el mismo día
- Pedido
Sin Kentor: El pedido llega por WhatsApp y alguien lo vuelve a digitar en el sistema
Con Kentor: El pedido de la conversación se vuelve cotización lista para revisar
- Cotización
Sin Kentor: Cotización respondida tarde, con la tabla equivocada
Con Kentor: Cotización armada con la tabla y la condición del cliente, lista para revisar
- Estado
Sin Kentor: Cliente llama para saber de la entrega
Con Kentor: Plazo y estado respondidos al instante, la excepción va a la operación
- Regla comercial
Sin Kentor: Descuento, pedido mínimo y crédito en la cabeza de cada vendedor
Con Kentor: Política comercial y de crédito escritas, con aprobación por encima de la regla
Agentes de la operación
Agentes que ya saben cómo avanza un pedido.
Cada uno se ocupa de una rutina, en el sistema de pedidos, el CRM y el WhatsApp de ustedes, y pide tu visto bueno antes de lo que importa.
Recorre la cartera todos los días, le da nota a cada cuenta y entrega al vendedor la lista y el mensaje listo.
Caso del sector
Una empresa B2B que ya trabaja así.
Pedidos en un sistema, conversaciones en HubSpot, contexto en la cabeza del vendedor. Hoy, un agente cruza todo todos los días: cuándo compró la cuenta, con qué frecuencia y cuánto.
Regalos corporativos · B2B
Lobby Tech
Cuentas de la base reactivadas todos los días, sin depender de la memoria del vendedor.
Ver casoRutinas en operación en el caso
- Puntaje de oportunidad por cuenta
- Barrido diario de la base
- Mensaje listo para el vendedor
- Alerta de cliente en riesgo e ingresos de la base
Por rol
Lo que cambia para cada uno en la operación.
Si eres
Dueño o director
Ves la cartera completa y los ingresos de la base en un panel, y sabes qué clientes dejaron de comprar antes de que se vuelva caída de facturación.
Cómo lo hace Kentor: Kentor OS y Kentor Bot
Si eres
Gerente comercial
El equipo empieza el día con la lista en orden y el mensaje listo, y el descuento fuera de la política te llega para que lo apruebes.
Cómo lo hace Kentor: Kentor Bot y Kentor Brain
Si eres
Operaciones, logística o crédito
Pedido detenido, cliente atrasado y estado de entrega aparecen antes del reclamo, con el historial a mano.
Cómo lo hace Kentor: Kentor Bot
Cómo entra Kentor
Primero entender. Después automatizar.
- 01
Entender
Mapeamos cómo funciona de verdad el área, con entrevistas por IA, y señalamos dónde la IA devuelve más.
Kentor OS - 02
Organizar
Conectamos los sistemas y reunimos lo que la empresa sabe, con reglas de quién ve qué.
Kentor Brain - 03
Automatizar
Ponemos agentes en las rutinas que más pesan. Actúan en las herramientas del equipo y piden aprobación cuando importa.
Kentor Bot - 04
Seguir
Nos quedamos junto hasta que la rutina se asiente: ajustes, capacitación por área y el seguimiento de lo que cambió.
Implantación y Capacitaciones
Cómo entra Kentor
Primero entender. Después automatizar.
El mismo camino en cualquier área: la IA conoce el negocio antes de actuar, y las personas aprueban lo que importa.
- 01
Entender
Mapeamos cómo funciona de verdad el área, con entrevistas por IA, y señalamos dónde la IA devuelve más.
Kentor OS - 02
Organizar
Conectamos los sistemas y reunimos lo que la empresa sabe, con reglas de quién ve qué.
Kentor Brain - 03
Automatizar
Ponemos agentes en las rutinas que más pesan. Actúan en las herramientas del equipo y piden aprobación cuando importa.
Kentor Bot - 04
Seguir
Nos quedamos junto hasta que la rutina se asiente: ajustes, capacitación por área y el seguimiento de lo que cambió.
Implantación y Capacitaciones
Garantías
La IA trabaja. El equipo decide.
Nada sale sin tu visto bueno.
El agente prepara y pregunta. Mensaje, descuento y propuesta solo salen cuando alguien del equipo aprueba.
Todo queda registrado.
Cada acción del agente queda en el historial: qué hizo, en qué herramienta y quién aprobó.
Tú eliges lo que la IA ve.
Cada conexión se libera por equipo. Lo que no fue liberado, el agente no lo lee.
Garantías
La IA trabaja. El equipo decide.
Nada sale sin tu visto bueno.
El agente prepara y pregunta. Mensaje, descuento y propuesta solo salen cuando alguien del equipo aprueba.
Todo queda registrado.
Cada acción del agente queda en el historial: qué hizo, en qué herramienta y quién aprobó.
Tú eliges lo que la IA ve.
Cada conexión se libera por equipo. Lo que no fue liberado, el agente no lo lee.
Conexiones
Dentro de las herramientas que el equipo ya usa.
Kentor trabaja con lo que ya tienen, con el permiso que tú des.
- Omie
- HubSpot
- Pipedrive
- Salesforce
- Gmail
- Outlook
- Excel
- Google Sheets
- Google Drive
- Microsoft Teams
- Slack
- Google Calendar
- Notion
- Google Docs
- Google Meet
- Zoom
- ClickUp
- Trello
- Asana
- Monday
- Jira
- OneDrive
- SharePoint
- Dropbox
- Canva
- Figma
- Google Ads
- Google Analytics
- Mailchimp
- Calendly
- Typeform
- Airtable
- Zendesk
- Intercom
- Stripe
- QuickBooks
- Fathom
- Fireflies
- Granola
- tl;dv
Otros sectores
La misma Kentor, en tu negocio.
- Agencias y marketingReporte, cuentas y piezas sin el viernes perdido
- Retail y alimentaciónTienda, inventario y caja fuera del grupo de WhatsApp
- Tecnología y SaaSSoporte, onboarding y renovación con el contexto del producto
- Servicios profesionalesContabilidad, abogacía y consultoría: horas de vuelta al técnico
Preguntas frecuentes.
¿Funciona con mi ERP?
El agente trabaja en el sistema de pedidos y en el CRM que ya usan. Omie, HubSpot, Pipedrive y Salesforce están entre las conexiones. Para otros sistemas, verificamos en la primera conversación qué se puede conectar.
¿El agente registra pedidos o da descuentos solo?
No, por defecto. Arma la cotización y pregunta antes. Descuento, pedido mínimo y condición siguen la política escrita, y lo que la supere espera tu ok.
¿Y el representante externo?
La lista y el motivo de cada contacto quedan listos para él, y escribe menos.
Mi tabla de precios cambia cada semana.
El Brain lee la tabla y la política donde están, como hoja de cálculo o sistema, y actualiza cuando cambian. El agente siempre usa la versión de hoy.
¿Por dónde empieza?
Mapeamos con Kentor OS cómo ocurren de verdad la venta y el pedido, de WhatsApp a la factura, y ponemos al primer agente en la cartera detenida. El plazo lo decimos en la primera conversación.
Mira cuánto de tu cartera dejó de comprar.
Cruzamos pedidos y CRM y mostramos qué reactiva primero la IA.