Solução · Médias e grandes empresas
IA na empresa inteira. Com regra.
A Kentor mapeia como cada área funciona de verdade, liga os sistemas que vocês já têm e coloca agentes na rotina com as permissões, as aprovações e o registro que a empresa exige. A IA escala sem que ninguém perca o controle do que ela vê e faz.
Kentor Brain
Assistente da empresa
via Kentor Brain
Pedro · Comercial
Qual a margem do contrato do cliente 4812?
Essa informação é do Financeiro e você não tem acesso. Posso pedir para a Juliana responder.
Assistente da empresa
via Kentor Brain
Juliana · Financeiro
Qual a margem do contrato do cliente 4812?
A margem bruta do contrato é de 31%, abaixo da meta de 35% para a carteira.
DRE por contratoOmie · dono: Financeiro
Cliente 4812 · contrato mensal · margem bruta 31%
Médias e grandes empresas hoje
Onde a IA trava numa empresa grande.
A dor
A IA já entrou, e ninguém controla o que ela faz.
Em vez de cada um usar a IA que quiser com o dado que quiser, os agentes trabalham com regras escritas. O que importa espera aprovação, o proibido é barrado antes e cada ação fica no registro.
Como a Kentor faz
O Kentor Bot dá à empresa a aprovação, os limites, a revisão automática contra as regras e a auditoria de cada ação dos agentes.
Kentor BotAuditoria de hoje, todas as áreas
- 07:52E-mail ao fornecedor bloqueadoNão aconteceuO financeiro não manda e-mail sozinho
- 09:12Prazos de contrato consultadosPermitida
- 09:58Acesso ao site do banco recusadoNão aconteceuBarrado pela regra do banco
- 10:31Proposta da Mirante salvaPermitida
- 10:42Mensagem enviada à MirantePermitida
A dor
Ninguém sabe o que a IA pode ver.
O agente do Comercial não lê a folha do RH. A mesma pergunta tem respostas diferentes conforme quem pergunta, e quem não pode ver é levado a quem pode responder.
Como a Kentor faz
O Kentor Brain conecta os sistemas com as permissões que eles já têm e aplica essas permissões a pessoas e a agentes, por equipe.
Kentor BrainAssistente da empresa
via Kentor Brain
Pedro · Comercial
Qual a margem do contrato do cliente 4812?
Essa informação é do Financeiro e você não tem acesso. Posso pedir para a Juliana responder.
Assistente da empresa
via Kentor Brain
Juliana · Financeiro
Qual a margem do contrato do cliente 4812?
A margem bruta do contrato é de 31%, abaixo da meta de 35% para a carteira.
DRE por contratoOmie · dono: Financeiro
Cliente 4812 · contrato mensal · margem bruta 31%
A dor
Cada área conta uma versão do mesmo processo.
Os processos de todas as áreas num mapa, como acontecem, com o atalho que ninguém escreveu. As oportunidades em ordem de retorno, para a diretoria decidir onde a IA entra primeiro.
Como a Kentor faz
O Kentor OS entrevista muitas pessoas ao mesmo tempo, sem parar a operação, e liga cada achado ao trecho de quem relatou.
Kentor OSOportunidades da empresa
Todas as áreas, ordenadas pelo tempo até o retorno.
Conciliação diária
FinanceiroR$ 33.280 por ano
8 h por semana · 2 entrevistas
Triagem de chamados
AtendimentoR$ 24.960 por ano
6 h por semana · 4 entrevistas
Follow-up comercial
ComercialR$ 20.800 por ano
5 h por semana · 4 entrevistas
A dor
O piloto funcionou. Não passou da primeira área.
Cada área entra com dono, com treinamento em cima do trabalho real e com a régua do que precisa melhorar. Você acompanha o uso por área, semana a semana.
Como a Kentor faz
A Implantação leva a plataforma área por área, em ciclos de 4 a 6 semanas e em modo sombra antes de liberar. Os Treinamentos fazem cada time usar no dia a dia, com a adoção medida.
Implantação e TreinamentosImplantação · Rollout por área
Plano com o seu time
- ComercialFeito
- FinanceiroFeito
- Atendimento, em modo sombraEm andamento
- OperaçõesPróximo
Governança
Governança que dá para ver.
Não pedimos que confie. Mostramos: quem vê o quê, o que precisa de aprovação e o registro de cada ação.
Cada um vê o que pode ver. Inclusive a IA.
As permissões valem por equipe. Quem não via um dado no sistema de origem também não vê na Kentor, seja pessoa ou agente.
O que importa espera o seu ok.
Mensagem a cliente, desconto, lançamento: o agente prepara e pergunta antes. Você define o que pede aprovação e de quem.
Cada ação, registrada.
O que o agente fez, em qual ferramenta, quem aprovou e o que foi barrado pelas regras: tudo fica no registro, para conferir quando quiser.
Dados tratados segundo a LGPD.
Cada conexão é liberada pela empresa, equipe por equipe, e pode ser desligada a qualquer momento. O tratamento dos dados segue a LGPD.
- Campos sensíveis só para a equipe com acesso
- Uma regra escrita barra a ação antes, e a recusa fica registrada
- Um revisor confere cada ação contra as regras que vocês escreveram
- O que o agente aprendeu fica anotado, e vocês podem apagar
- Troque de modelo quando quiser: o contexto continua
Área por área
A mesma regra, área por área.
Áreas onde o volume de rotina é maior, e onde a governança pesa mais.
A dor
O fechamento depende de conferência manual em cada área.
Conciliado todo dia, com aprovação.
O agente financeiro concilia, separa o que não bateu e prepara a cobrança. Nada é lançado nem enviado sem o ok de quem responde.
O que sai
- Conferência manual
- Cobrança sem padrão
- Conciliação conferida todo dia
- Cobrança com aprovação
- Divergência avisada antes
Como a Kentor faz
- Cruza extrato, vendas e sistema
- Separa as divergências com o comprovante
- Pergunta antes de lançar ou cobrar
Fechamento sem planilha · em operação no Case Pé de Sopa
Antes e depois
O que muda no dia do time.
- IA na empresa
Sem a Kentor: Cada área com a sua ferramenta, e gente colando dado da empresa na IA pessoal
Com a Kentor: Uma camada de IA para todas as áreas, com as regras que a empresa define
- Permissões
Sem a Kentor: Ninguém sabe o que a IA pode ler
Com a Kentor: Quem não via no sistema de origem também não vê, pessoa ou agente
- Sistemas
Sem a Kentor: ERP, CRM e planilhas que não conversam, o mesmo cliente com três nomes
Com a Kentor: Os sistemas ligados, e o mesmo cliente vira uma ficha só
- Pilotos
Sem a Kentor: Prova de conceito que anima e não passa da primeira área
Com a Kentor: A IA entra pelo processo que o mapa apontou e ganha escala área por área
- Controle
Sem a Kentor: Descobrir o problema depois que aconteceu
Com a Kentor: Aprovação antes do que importa, regras que barram o proibido e o registro de cada ação
- Adoção
Sem a Kentor: Licença comprada, uso que ninguém mede
Com a Kentor: Treinamento por área e o uso acompanhado por pessoa e por área
Como implantamos
Uma área, depois a próxima.
O mapa aponta por onde começar. Cada área entra em modo sombra, com as mesmas regras, e a próxima segue quando a régua é batida.
Diagnóstico
Uma conversa e um raio-x da operação.
Implantação
Mapa
O Kentor OS rodando com as suas áreas, em paralelo.
Kentor OS
Construção
Brain e agentes nos seus processos, em ciclos de 4 a 6 semanas, cada um terminando com algo rodando e com dono.
Kentor Brain e Kentor Bot
Modo sombra
O time opera, a Kentor acompanha e ajusta até a régua ser batida.
Implantação
Operação contínua
Se preferir, a Kentor opera e evolui os agentes no dia a dia, com reunião de acompanhamento.
Implantação
Implantação · Área por área
Plano com o seu time
- ComercialFeito
- FinanceiroFeito
- Atendimento, em modo sombraEm andamento
- OperaçõesPróximo
Como a Kentor entra
Primeiro entender. Depois automatizar.
O mesmo caminho em qualquer área: a IA conhece o negócio antes de agir, e as pessoas aprovam o que importa.
- 01
Entender
Mapeamos como a área funciona de verdade, com entrevistas por IA, e apontamos onde a IA devolve mais.
Kentor OS - 02
Organizar
Conectamos os sistemas e reunimos o que a empresa sabe, com regras de quem vê o quê.
Kentor Brain - 03
Automatizar
Colocamos agentes nas rotinas que mais pesam. Eles agem nas ferramentas do time e pedem aprovação quando importa.
Kentor Bot - 04
Acompanhar
Ficamos junto até a rotina pegar: ajustes, treinamento por área e o acompanhamento do que mudou.
Implantação e Treinamentos
Conexões
Dentro das ferramentas que o time já usa.
A Kentor trabalha no que vocês já têm, com a permissão que você der.
- Salesforce
- HubSpot
- Microsoft Teams
- Outlook
- SharePoint
- OneDrive
- Excel
- Slack
- Jira
- Zendesk
- Google Drive
- Claude
- Gmail
- Google Calendar
- Google Sheets
- Pipedrive
- Omie
- Notion
- Google Docs
- Google Meet
- Zoom
- ClickUp
- Trello
- Asana
- Monday
- Dropbox
- Canva
- Figma
- Google Ads
- Google Analytics
- Mailchimp
- Calendly
- Typeform
- Airtable
- Intercom
- Stripe
- QuickBooks
- Fathom
- Fireflies
- Granola
- tl;dv
Perguntas frequentes.
A IA vai ver dados que a pessoa não poderia ver?
Não. O Brain herda as permissões dos sistemas de origem e aplica a pessoas e a agentes, por equipe. Quem não via lá também não vê aqui.
Substitui o nosso ERP ou CRM?
Não. A Kentor trabalha em cima dos sistemas que vocês já têm: lê com a permissão que vocês derem e devolve o trabalho no mesmo lugar.
Como fica a LGPD e o registro do que a IA fez?
Cada ação dos agentes fica registrada, com a hora, a ferramenta e quem aprovou. O que importa passa por aprovação, e o tratamento dos dados segue a LGPD.
Dá para começar por uma área e expandir?
É assim que fazemos. O mapa aponta onde a IA devolve mais, a primeira área entra em modo sombra, e as próximas seguem com as mesmas regras.
Quem opera os agentes depois?
O seu time, treinado por área. Se preferir, a Kentor opera e evolui os agentes no dia a dia, com reunião de acompanhamento.
Veja onde a IA entra primeiro, e com que regra.
Mapeamos as áreas com o seu time e mostramos as prioridades, com a conta e a governança de cada uma.