Pular para o conteúdo

Solução · Serviços profissionais

Horas de especialista no trabalho de especialista.

A Kentor entende como o seu escritório funciona de verdade, junta o que cada cliente enviou, combinou e perguntou num lugar só e coloca IA para cobrar documento, responder o andamento e preparar o rascunho. O profissional revisa, assina e cuida do que exige conhecimento técnico.

Kentor Bot

Agente de atendimentoClientes · 3 tarefas · 1 com você
  • Resposta sobre o andamento para um clientePrecisa do seu okEsperando o seu ok10:10
  • Lembrete de documentos de outubro12 de 20 clientes enviadosagora · Em andamento
  • Resumo da reunião de ontemSalvo na ficha do cliente08:30 · Feito
Agente comercialPropostas · 3 tarefas · 1 com você
  • Proposta de reajuste com escopo novoNo modelo do escritório · para revisarEsperando o seu ok16:40
  • Contratos do mês listados5 reajustes09:00 · Feito
  • Pedido de orçamento respondidoReunião marcada com o sócioontem · Feito

Por papel

O que muda para cada um no escritório.

  • Se você é

    Sócio do escritório

    O que você sabe sobre cada cliente sai da sua cabeça e vai para o Brain. O escritório atende mais clientes sem você responder todo telefonema.

    Como a Kentor faz: Kentor OS e Kentor Brain

  • Se você é

    Gerente ou coordenador

    Documentos, prazos e pendências de cada cliente numa lista só, com quem está atrasado à vista antes do prazo.

    Como a Kentor faz: Kentor Bot

  • Se você é

    Profissional da carteira

    Menos tempo cobrando, explicando status e escrevendo do zero. Mais tempo na análise que só você faz.

    Como a Kentor faz: Kentor Bot e Kentor Brain

Sem × com a Kentor

Onde as horas do escritório vão embora.

  • Documentos

    Sem a Kentor: Todo mês alguém cobra cliente por cliente no WhatsApp

    Com a Kentor: Lembrete no tom do escritório, com a lista do que falta por cliente

  • Andamento

    Sem a Kentor: O cliente liga para saber como está, e o profissional para tudo

    Com a Kentor: O cliente recebe a atualização, e a exceção chega ao responsável

  • Rascunho

    Sem a Kentor: Cada parecer, proposta ou e-mail começa do zero

    Com a Kentor: Rascunho a partir dos modelos e do histórico do escritório, para revisar

  • Contexto

    Sem a Kentor: O que foi combinado com o cliente está no e-mail de alguém

    Com a Kentor: Uma ficha por cliente: contrato, escopo, reuniões e pendências

  • Escopo

    Sem a Kentor: Pedido fora do contrato vira trabalho de graça

    Com a Kentor: O que está fora do combinado aparece antes de virar hora perdida

  • Conhecimento

    Sem a Kentor: Só o sócio sabe como aquele cliente funciona

    Com a Kentor: O jeito do escritório guardado, com permissão por equipe

Fluxos do escritório

Os fluxos que mais tomam horas num escritório.

Todo mês, alguém cobra cliente por cliente no WhatsApp.

O documento chega sem você cobrar.

O agente sabe o que cada cliente precisa enviar e quando. Manda o lembrete no tom do escritório, marca o que chegou e avisa o responsável sobre quem está atrasado perto do prazo.

  1. Lista o que cada cliente precisa enviar
  2. Manda o lembrete e marca o que chegou
  3. Avisa o responsável sobre os atrasados
  • Cada cliente com a lista do que falta
  • O lembrete sai no dia certo, sem ninguém lembrar
  • O responsável vê quem ameaça o prazo

Agentes do escritório

Agentes que já sabem como um escritório trabalha.

Cada um cuida do que não é técnico, no e-mail, no WhatsApp e nas pastas do escritório, e pede o seu ok antes do que importa.

Responde ao cliente o que está registrado e passa o resto ao responsável, com a conversa resumida.

Como a Kentor entra

Primeiro entender. Depois automatizar.

  1. 01

    Entender

    Mapeamos como a área funciona de verdade, com entrevistas por IA, e apontamos onde a IA devolve mais.

    Kentor OS
  2. 02

    Organizar

    Conectamos os sistemas e reunimos o que a empresa sabe, com regras de quem vê o quê.

    Kentor Brain
  3. 03

    Automatizar

    Colocamos agentes nas rotinas que mais pesam. Eles agem nas ferramentas do time e pedem aprovação quando importa.

    Kentor Bot
  4. 04

    Acompanhar

    Ficamos junto até a rotina pegar: ajustes, treinamento por área e o acompanhamento do que mudou.

    Implantação e Treinamentos

Garantias

A IA trabalha. O time decide.

  • Nada sai sem o seu ok.

    O agente prepara e pergunta. Mensagem, desconto e proposta só saem quando alguém do time aprova.

  • Tudo fica registrado.

    Cada ação do agente fica no histórico: o que fez, em qual ferramenta e quem aprovou.

  • Você escolhe o que a IA vê.

    Cada conexão é liberada por equipe. O que não foi liberado, o agente não lê.

Conexões

Dentro das ferramentas que o time já usa.

A Kentor trabalha no que vocês já têm, com a permissão que você der.

  • WhatsApp
  • Gmail
  • Outlook
  • Google Drive
  • OneDrive
  • SharePoint
  • Google Docs
  • Excel
  • Omie
  • QuickBooks
  • Google Calendar
  • Microsoft Teams
  • Zoom
  • Fathom
  • Google Sheets
  • Slack
  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Notion
  • Google Meet
  • Instagram
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Salesforce
  • ClickUp
  • Trello
  • Asana
  • Monday
  • Jira
  • Dropbox
  • Canva
  • Figma
  • Google Ads
  • Google Analytics
  • Mailchimp
  • Calendly
  • Typeform
  • Airtable
  • Zendesk
  • Intercom
  • Stripe
  • Fireflies
  • Granola
  • tl;dv

Perguntas frequentes.

A IA vai fazer o trabalho técnico do escritório?

Não. A Kentor tira do profissional o que não é técnico: cobrar documento, responder o andamento, achar o que foi combinado, montar o primeiro rascunho. Análise, assinatura e decisão continuam com quem é responsável.

E o sigilo dos clientes?

Cada conexão é liberada por equipe, e só quem já via no sistema de origem vê no Brain, pessoa ou agente. Cada ação fica registrada, e o tratamento dos dados segue a LGPD.

Funciona com o sistema do escritório?

O agente trabalha no e-mail, no WhatsApp, nas pastas e nas planilhas que vocês já usam. Para sistemas específicos de contabilidade ou jurídico, verificamos na primeira conversa.

O cliente recebe mensagem sem o escritório ver?

Só se vocês quiserem. Por padrão o agente prepara a mensagem e pergunta antes de enviar. Lembrete de documento pode sair sozinho, e resposta sobre o caso pode esperar revisão: vocês definem.

Por onde começa?

Mapeamos com o Kentor OS a rotina do escritório entrevistando o time, e mostramos onde as horas vão embora. Normalmente o primeiro agente entra na cobrança de documentos. O prazo a gente diz na primeira conversa.

Veja para onde vão as horas do seu escritório.

Entrevistamos o time com IA e mostramos o que dá para tirar das mãos dos especialistas primeiro.