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Solução · Varejo e alimentação

A loja do dia na palma da mão.

A Kentor entende como as suas lojas funcionam de verdade, junta pedido, estoque e caixa num lugar só e coloca IA para acompanhar a reposição, conferir o fechamento e avisar o que saiu do normal. O gerente decide, e você para de apagar incêndio pelo WhatsApp.

Kentor Bot

Agente de operaçõesHoje nas lojas · 4 tarefas · 1 com você
  • Reposição da loja CentroEmbalagens · precisa do seu okEsperando o seu ok09:20
  • Pedidos do almoço por loja2 de 3 lojas lidasagora · Em andamento
  • Painel do dia atualizadoPor loja e turno08:00 · Feito
  • Estoque conferidoTodas as lojas07:30 · Feito
Agente financeiroCaixa e fechamento · 3 tarefas · 1 com você
  • Venda sem pedido na loja NorteCom o comprovante · para conferirEsperando o seu ok08:40
  • Fechamento do caixa de ontem conferidoLojas Centro e Sul08:30 · Feito
  • Despesas lançadasDentro da política08:10 · Feito

Agentes da loja

Agentes que já sabem como uma loja roda.

Cada um cuida de uma rotina, no WhatsApp e nas planilhas que a loja já usa, e pede o seu ok antes do que importa.

Sugere reposição por loja, avisa pedido parado antes de o cliente reclamar e mostra a operação do dia num painel.

Sem × com a Kentor

Onde a loja perde o controle.

  1. Reposição

    Sem a Kentor: Pedido e foto do estoque soltos no grupo do WhatsApp

    Com a Kentor: Estoque baixo vira pedido de reposição, com responsável e prazo

  2. O dia da loja

    Sem a Kentor: Você só vê o resultado do mês

    Com a Kentor: Pedidos e ritmo de cada loja e turno no celular do gerente

  3. Fechamento

    Sem a Kentor: Dias conferindo pedidos, despesas e caixa na mão

    Com a Kentor: Fechamento conferido com dado, não com memória

  4. Equipe

    Sem a Kentor: Bonificação calculada na planilha de alguém

    Com a Kentor: A regra escrita uma vez, aplicada todo mês

  5. Padrão

    Sem a Kentor: Cada loja faz do seu jeito

    Com a Kentor: O jeito da casa num lugar só, para toda unidade

  6. Dúvida do time

    Sem a Kentor: Gerente liga para o dono para saber a regra

    Com a Kentor: A regra certa respondida na hora, com a fonte

Fluxos da loja

Os fluxos que mais se perdem numa loja.

O pedido de reposição é uma foto no grupo, e quem estava offline perdeu.

Estoque baixo vira pedido, com dono.

O pedido de reposição sai do grupo do WhatsApp. Quando o estoque de uma loja baixa, o pedido é registrado com responsável e prazo, e quem precisa aprovar recebe o aviso.

  1. Recebe o estoque de cada loja
  2. Registra o pedido de reposição com responsável
  3. Pede aprovação e acompanha até chegar
  • Nenhum pedido perdido porque alguém estava offline
  • Cada reposição com responsável e prazo
  • O dono vê o que foi pedido em cada loja

Por papel

O que muda para cada um na rede.

  • Se você é

    Dono da rede

    Você enxerga cada loja sem precisar estar em todas, e o fechamento do mês deixa de depender de uma pessoa e de uma planilha.

    Como a Kentor faz: Kentor OS e Kentor Bot

  • Se você é

    Gerente de loja ou de turno

    Você sabe no turno o que está vendendo, o que está acabando e o que precisa pedir, sem caçar mensagem no grupo.

    Como a Kentor faz: Kentor Bot

  • Se você é

    Financeiro ou compras

    Despesas, maquininhas e bonificação conferidas todo dia, com o que não bateu marcado e esperando o seu ok.

    Como a Kentor faz: Kentor Bot e Kentor Brain

Case do setor

Uma rede que saiu do grupo.

Os pedidos de cada loja e turno numa tela que o gerente vê no celular. Estoque e reposição saíram do grupo de WhatsApp; despesas e bonificação da equipe saíram da planilha.

Restaurante · operação iFood

Pé de Sopa

Estoque, reposição e financeiro fora do WhatsApp e da planilha.

Ver case

Rotinas em operação no case

  • Gestão à vista por loja e turno
  • Estoque e reposição pelo WhatsApp
  • Fechamento sem planilha
  • Bonificação do time

Como a Kentor entra

Primeiro entender. Depois automatizar.

  1. 01

    Entender

    Mapeamos como a área funciona de verdade, com entrevistas por IA, e apontamos onde a IA devolve mais.

    Kentor OS
  2. 02

    Organizar

    Conectamos os sistemas e reunimos o que a empresa sabe, com regras de quem vê o quê.

    Kentor Brain
  3. 03

    Automatizar

    Colocamos agentes nas rotinas que mais pesam. Eles agem nas ferramentas do time e pedem aprovação quando importa.

    Kentor Bot
  4. 04

    Acompanhar

    Ficamos junto até a rotina pegar: ajustes, treinamento por área e o acompanhamento do que mudou.

    Implantação e Treinamentos

Garantias

A IA trabalha. O time decide.

  • Nada sai sem o seu ok.

    O agente prepara e pergunta. Mensagem, desconto e proposta só saem quando alguém do time aprova.

  • Tudo fica registrado.

    Cada ação do agente fica no histórico: o que fez, em qual ferramenta e quem aprovou.

  • Você escolhe o que a IA vê.

    Cada conexão é liberada por equipe. O que não foi liberado, o agente não lê.

Perguntas frequentes.

Funciona com o meu app de delivery e o meu caixa?

Verificamos na primeira conversa o que dá para conectar. No case Pé de Sopa, o painel de pedidos ficou ligado ao app de delivery da rede.

O gerente precisa saber mexer com tecnologia?

Não. O painel abre no celular, e o pedido de reposição e a aprovação acontecem por mensagem. A Kentor implanta e treina o time de cada loja.

O agente faz pedido para o fornecedor sozinho?

Não, por padrão. Ele monta o pedido de reposição e pergunta antes de enviar. Quem aprova, e até que valor, é você que define.

Tenho poucas lojas. Faz sentido?

Faz sentido quando a operação já vive no grupo do WhatsApp e na planilha. A gente começa mapeando uma loja com o Kentor OS e mostra o que devolve mais tempo primeiro.

Quem vê o caixa e a bonificação?

Cada conexão é liberada por equipe, e cada pessoa só vê o que a equipe dela pode ver, seja gente ou agente.

Tire a sua operação do grupo do WhatsApp.

Mapeamos uma loja de ponta a ponta e mostramos o que a IA assume primeiro.