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Lösung · Freiberufliche Dienstleistungen

Spezialistenstunden für Spezialistenarbeit.

Kentor versteht, wie Ihre Kanzlei wirklich funktioniert, bündelt an einem Ort, was jeder Mandant geschickt, vereinbart und gefragt hat, und setzt KI ein, die Unterlagen anmahnt, den Bearbeitungsstand beantwortet und den Entwurf vorbereitet. Der Fachmann prüft, unterschreibt und kümmert sich um das, was fachliches Wissen erfordert.

Kentor Bot

Kundenservice-AgentKunden · 3 Aufgaben · 1 bei Ihnen
  • Antwort zum Bearbeitungsstand an einen KundenBraucht Ihr OKWartet auf Ihr OK10:10
  • Erinnerung an die Unterlagen für Oktober12 von 20 Kunden versendetjetzt · In Bearbeitung
  • Zusammenfassung des gestrigen MeetingsIm Datenblatt des Kunden gespeichert08:30 · Erledigt
VertriebsagentAngebote · 3 Aufgaben · 1 bei Ihnen
  • Anpassungsangebot mit neuem UmfangIm Format der Kanzlei · zur PrüfungWartet auf Ihr OK16:40
  • Verträge des Monats aufgelistet5 Anpassungen09:00 · Erledigt
  • Angebotsanfrage beantwortetMeeting mit dem Partner vereinbartgestern · Erledigt

Pro Rolle

Was sich für jeden in der Kanzlei ändert.

  • Wenn Sie sind

    Partner der Kanzlei

    Was Sie über jeden Kunden wissen, geht aus Ihrem Kopf ins Brain. Die Kanzlei betreut mehr Kunden, ohne dass Sie jedes Telefonat beantworten.

    Wie Kentor vorgeht: Kentor OS und Kentor Brain

  • Wenn Sie sind

    Leiter oder Koordinator

    Unterlagen, Fristen und Offenes jedes Kunden in einer einzigen Liste, mit sichtbaren Verzögerungen vor der Frist.

    Wie Kentor vorgeht: Kentor Bot

  • Wenn Sie sind

    Fachkraft im Portfolio

    Weniger Zeit mit Mahnen, Statuserklärungen und Schreiben bei null. Mehr Zeit für die Analyse, die nur Sie machen.

    Wie Kentor vorgeht: Kentor Bot und Kentor Brain

Ohne × mit Kentor

Wo die Stunden der Kanzlei draufgehen.

  • Dokumente

    Ohne Kentor: Jeden Monat mahnt jemand Kunde für Kunde im WhatsApp

    Mit Kentor: Erinnerung im Ton der Kanzlei, mit der Liste dessen, was pro Kunde fehlt

  • Fortschritt

    Ohne Kentor: Der Kunde ruft an, um zu fragen, wie es steht, und der Fachmann lässt alles stehen

    Mit Kentor: Der Kunde erhält die Aktualisierung, und die Ausnahme erreicht den Verantwortlichen

  • Entwurf

    Ohne Kentor: Jedes Gutachten, Angebot oder jede E-Mail beginnt bei null

    Mit Kentor: Entwurf aus den Mustern und dem Verlauf der Kanzlei, zur Prüfung

  • Kontext

    Ohne Kentor: Was mit dem Kunden vereinbart wurde, steht in der E-Mail von jemandem

    Mit Kentor: Ein Datenblatt pro Kunde: Vertrag, Umfang, Meetings und Offenes

  • Umfang

    Ohne Kentor: Bestellung außerhalb des Vertrags wird zu unbezahlter Arbeit

    Mit Kentor: Was von der Absprache abweicht, zeigt sich, bevor es zu verlorener Zeit wird

  • Wissen

    Ohne Kentor: Nur der Partner weiß, wie dieser Kunde funktioniert

    Mit Kentor: Die Art der Kanzlei gespeichert, mit Berechtigung pro Team

Abläufe der Kanzlei

Die Abläufe, die in einer Kanzlei am meisten Stunden kosten.

Jeden Monat mahnt jemand Kunde für Kunde im WhatsApp.

Die Unterlage kommt, ohne dass Sie anmahnen.

Der Agent weiß, was jeder Kunde wann schicken muss. Er schickt die Erinnerung im Ton der Kanzlei, markiert, was eingegangen ist, und informiert den Verantwortlichen, wer kurz vor der Frist im Verzug ist.

  1. Listet auf, was jeder Kunde noch schicken muss
  2. Schickt die Erinnerung und markiert, was eingegangen ist
  3. Informiert den Verantwortlichen über die Überfälligen
  • Jeder Kunde mit der Liste dessen, was noch fehlt
  • Die Erinnerung geht am richtigen Tag raus, ohne dass jemand daran denkt
  • Der Verantwortliche sieht, wer die Frist gefährdet

Agents der Kanzlei

Agents, die schon wissen, wie eine Kanzlei arbeitet.

Jeder kümmert sich um das Nicht-Fachliche, in E-Mail, WhatsApp und den Ordnern der Kanzlei, und holt Ihr OK ein, bevor es wichtig wird.

Antwortet dem Kunden mit dem, was erfasst ist, und gibt den Rest mit zusammengefasstem Gespräch an den Verantwortlichen weiter.

Wie Kentor einsteigt

Zuerst verstehen. Danach automatisieren.

  1. 01

    Verstehen

    Wir bilden ab, wie der Bereich wirklich funktioniert, mit KI-Interviews, und zeigen, wo die KI am meisten zurückgibt.

    Kentor OS
  2. 02

    Ordnen

    Wir verbinden die Systeme und bündeln, was das Unternehmen weiß, mit Regeln, wer was sieht.

    Kentor Brain
  3. 03

    Automatisieren

    Wir setzen Agents in die Routinen, die am meisten belasten. Sie handeln in den Tools des Teams und holen eine Freigabe ein, wenn es wichtig ist.

    Kentor Bot
  4. 04

    Verfolgen

    Wir bleiben dabei, bis die Routine sitzt: Anpassungen, Schulung pro Bereich und die Begleitung dessen, was sich geändert hat.

    Implementierung und Schulungen

Garantien

Die KI arbeitet. Das Team entscheidet.

  • Nichts geht raus ohne Ihr OK.

    Der Agent bereitet vor und fragt nach. Nachricht, Rabatt und Angebot gehen nur raus, wenn jemand im Team freigibt.

  • Alles wird protokolliert.

    Jede Aktion des Agents steht im Verlauf: was er getan hat, in welchem Tool und wer freigegeben hat.

  • Sie wählen, was die KI sieht.

    Jede Verbindung wird pro Team freigegeben. Was nicht freigegeben ist, liest der Agent nicht.

Verbindungen

Innerhalb der Tools, die das Team schon nutzt.

Kentor arbeitet mit dem, was Sie schon haben, mit der Berechtigung, die Sie erteilen.

  • WhatsApp
  • Gmail
  • Outlook
  • Google Drive
  • OneDrive
  • SharePoint
  • Google Docs
  • Excel
  • Omie
  • QuickBooks
  • Google Calendar
  • Microsoft Teams
  • Zoom
  • Fathom
  • Google Sheets
  • Slack
  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Notion
  • Google Meet
  • Instagram
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Salesforce
  • ClickUp
  • Trello
  • Asana
  • Monday
  • Jira
  • Dropbox
  • Canva
  • Figma
  • Google Ads
  • Google Analytics
  • Mailchimp
  • Calendly
  • Typeform
  • Airtable
  • Zendesk
  • Intercom
  • Stripe
  • Fireflies
  • Granola
  • tl;dv

Häufige Fragen.

Übernimmt die KI die fachliche Arbeit der Kanzlei?

Nein. Kentor nimmt dem Fachmann ab, was nicht fachlich ist: Unterlagen anmahnen, den Bearbeitungsstand beantworten, finden, was vereinbart wurde, den ersten Entwurf erstellen. Analyse, Unterschrift und Entscheidung bleiben bei dem, der verantwortlich ist.

Und die Verschwiegenheit gegenüber Mandanten?

Jede Verbindung wird pro Team freigegeben, und nur wer im Ursprungssystem schon sehen durfte, sieht im Brain, ob Person oder Agent. Jede Aktion wird protokolliert, und die Datenverarbeitung folgt der LGPD.

Funktioniert das mit dem System der Kanzlei?

Der Agent arbeitet in der E-Mail, im WhatsApp, in den Ordnern und Tabellen, die Sie schon nutzen. Bei bestimmten Buchhaltungs- oder Rechtssystemen prüfen wir das im ersten Gespräch.

Erhält der Kunde Nachrichten, ohne dass die Kanzlei sie sieht?

Nur wenn Sie wollen. Standardmäßig bereitet der Agent die Nachricht vor und fragt vor dem Senden nach. Eine Unterlagen-Erinnerung kann allein rausgehen, und die Antwort zum Fall kann auf Prüfung warten: Sie legen es fest.

Wo fängt es an?

Wir bilden mit Kentor OS die Routine der Kanzlei ab, indem wir das Team interviewen, und zeigen, wo die Stunden bleiben. Normalerweise kommt der erste Agent bei der Anforderung von Unterlagen zum Einsatz. Die Dauer sagen wir im ersten Gespräch.

Sehen Sie, wohin die Stunden Ihrer Kanzlei gehen.

Wir interviewen das Team mit KI und zeigen, was den Spezialisten zuerst aus den Händen genommen werden kann.