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Lösung · Vertrieb und Industrie

Das ganze Portfolio kauft, nicht nur das größte.

Kentor versteht, wie Ihr Verkauf und Ihr Betrieb wirklich funktionieren, verknüpft das Bestellsystem mit dem CRM und den Gesprächen und setzt KI ein, die inaktive Kunden reaktiviert, Angebotsanfragen beantwortet und die Bestellung bis zur Lieferung verfolgt. Der Vertrieb gibt frei, und der Außendienst verkauft wieder.

Gespräch vereinbarenWie Kentor einsteigt

Kentor Bot

Vertriebsagent
Wen aus dem Portfolio soll ich heute anrufen?

Nutzte 3 Werkzeuge

Ich habe die 212 Konten durchgesehen. Sechs kauften jeden Monat und haben seit mehr als 45 Tagen aufgehört. Das erste kaufte alle 30 Tage und bestellt seit September nicht mehr.

Entwurf für den Einkäufer

Hallo! Sie haben Ihre Bestellung schon länger nicht erneuert. Soll ich Ihnen das gewohnte Angebot mit dem heutigen Preis schicken?

Soll ich jetzt an den Einkäufer senden?

Senden erlaubt

Nachricht gesendet · 08:42

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Abläufe des Vertriebs

Die Abläufe, die im Vertrieb am meisten hakeln.

Der Kunde kauft nicht mehr, und monatelang merkt es niemand.

Das ganze Portfolio, täglich geprüft.

Jeden Morgen gleicht der Agent das Bestellsystem mit dem CRM ab, gibt jedem Konto eine Bewertung mit erklärter Regel (Häufigkeit, Wert, Zeit seit der letzten Bestellung) und bringt die Liste des Tages in Reihenfolge.

  1. Liest Bestellungen und CRM, bevor das Team kommt
  2. Berechnet die Bewertung und die Begründung jedes Kontos
  3. Liefert die Liste des Tages in Reihenfolge
  • Alle Konten geprüft, nicht nur die größten
  • Wer seinen Kaufrhythmus geändert hat, zeigt sich noch am selben Tag
  • Die Regel für die Bewertung steht geschrieben, und die Führungskraft passt sie an

Ohne × mit Kentor

Wo der Verkauf stillsteht.

  • Bestandskunden

    Ohne Kentor: Das Team schaut nur auf die größten Kunden

    Mit Kentor: Das ganze Portfolio täglich geprüft, mit Bewertung und Begründung pro Konto

  • Wiederkauf

    Ohne Kentor: Kunde, der nicht mehr kauft, bleibt monatelang unbemerkt

    Mit Kentor: Wer seinen Kaufrhythmus geändert hat, zeigt sich noch am selben Tag

  • Auftrag

    Ohne Kentor: Bestellung kommt per WhatsApp, und jemand tippt sie im System neu ein

    Mit Kentor: Die Bestellung aus dem Chat wird zum Angebot, bereit zur Prüfung

  • Angebotsanfrage

    Ohne Kentor: Angebot spät beantwortet, mit der falschen Preisliste

    Mit Kentor: Angebot mit Preisliste und Kundenkondition erstellt, fertig zur Prüfung

  • Status

    Ohne Kentor: Kunde ruft an, um nach der Lieferung zu fragen

    Mit Kentor: Frist und Status sofort beantwortet, die Ausnahme geht an den Betrieb

  • Vertriebsregel

    Ohne Kentor: Rabatt, Mindestbestellwert und Kredit im Kopf jedes Vertrieblers

    Mit Kentor: Vertriebs- und Kreditrichtlinie geschrieben, mit Freigabe über der Regel

Agents des Betriebs

Agents, die schon wissen, wie eine Bestellung läuft.

Jeder kümmert sich um eine Routine, im Bestellsystem, im CRM und im WhatsApp Ihres Teams, und holt Ihr OK ein, bevor es wichtig wird.

Geht jeden Tag das Portfolio durch, bewertet jedes Konto und liefert dem Vertriebler die Liste und die fertige Nachricht.

Fallstudie der Branche

Ein B2B-Unternehmen, das schon so arbeitet.

Bestellungen in einem System, Gespräche in HubSpot, Kontext im Kopf des Vertrieblers. Heute gleicht ein Agent alles jeden Tag ab: wann das Konto gekauft hat, wie oft und wie viel.

Werbegeschenke · B2B

Lobby Tech

Konten aus der Datenbasis jeden Tag reaktiviert, ohne vom Gedächtnis des Vertriebs abzuhängen.

Case ansehen

Routinen im Betrieb im Fall

  • Chancenbewertung pro Konto
  • Tägliche Durchsuchung der Datenbasis
  • Fertige Ansprache für den Vertrieb
  • Warnung bei gefährdetem Kunden und Umsatz der Kundenbasis

Pro Rolle

Was sich für jeden im Betrieb ändert.

  • Wenn Sie sind

    Inhaber oder Geschäftsführer

    Sie sehen das ganze Portfolio und die Einnahmen des Bestands in einem Dashboard und wissen, welche Kunden nicht mehr kaufen, bevor es zum Umsatzrückgang wird.

    Wie Kentor vorgeht: Kentor OS und Kentor Bot

  • Wenn Sie sind

    Vertriebsleiter

    Das Team beginnt den Tag mit der Liste in Reihenfolge und der fertigen Nachricht, und ein Rabatt außerhalb der Richtlinie kommt zu Ihnen zur Freigabe.

    Wie Kentor vorgeht: Kentor Bot und Kentor Brain

  • Wenn Sie sind

    Betrieb, Logistik oder Kredit

    Festhängende Bestellung, Kunde im Verzug und Lieferstatus zeigen sich vor der Beschwerde, mit dem Verlauf zur Hand.

    Wie Kentor vorgeht: Kentor Bot

Wie Kentor einsteigt

Zuerst verstehen. Danach automatisieren.

  1. 01

    Verstehen

    Wir bilden ab, wie der Bereich wirklich funktioniert, mit KI-Interviews, und zeigen, wo die KI am meisten zurückgibt.

    Kentor OS
  2. 02

    Ordnen

    Wir verbinden die Systeme und bündeln, was das Unternehmen weiß, mit Regeln, wer was sieht.

    Kentor Brain
  3. 03

    Automatisieren

    Wir setzen Agents in die Routinen, die am meisten belasten. Sie handeln in den Tools des Teams und holen eine Freigabe ein, wenn es wichtig ist.

    Kentor Bot
  4. 04

    Verfolgen

    Wir bleiben dabei, bis die Routine sitzt: Anpassungen, Schulung pro Bereich und die Begleitung dessen, was sich geändert hat.

    Implementierung und Schulungen

Garantien

Die KI arbeitet. Das Team entscheidet.

  • Nichts geht raus ohne Ihr OK.

    Der Agent bereitet vor und fragt nach. Nachricht, Rabatt und Angebot gehen nur raus, wenn jemand im Team freigibt.

  • Alles wird protokolliert.

    Jede Aktion des Agents steht im Verlauf: was er getan hat, in welchem Tool und wer freigegeben hat.

  • Sie wählen, was die KI sieht.

    Jede Verbindung wird pro Team freigegeben. Was nicht freigegeben ist, liest der Agent nicht.

Verbindungen

Innerhalb der Tools, die das Team schon nutzt.

Kentor arbeitet mit dem, was Sie schon haben, mit der Berechtigung, die Sie erteilen.

  • Omie
  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Salesforce
  • WhatsApp
  • Gmail
  • Outlook
  • Excel
  • Google Sheets
  • Google Drive
  • Microsoft Teams
  • Slack
  • Google Calendar
  • Notion
  • Google Docs
  • Google Meet
  • Instagram
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Zoom
  • ClickUp
  • Trello
  • Asana
  • Monday
  • Jira
  • OneDrive
  • SharePoint
  • Dropbox
  • Canva
  • Figma
  • Google Ads
  • Google Analytics
  • Mailchimp
  • Calendly
  • Typeform
  • Airtable
  • Zendesk
  • Intercom
  • Stripe
  • QuickBooks
  • Fathom
  • Fireflies
  • Granola
  • tl;dv
Wie Kentor Brain verbindet

Andere Branchen

Dasselbe Kentor, in Ihrem Geschäft.

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Häufige Fragen.

Funktioniert das mit meinem ERP?

Der Agent arbeitet im Bestellsystem und im CRM, die Sie schon nutzen. Omie, HubSpot, Pipedrive und Salesforce gehören zu den Verbindungen. Bei anderen Systemen prüfen wir im ersten Gespräch, was sich verbinden lässt.

Legt der Agent allein Bestellungen an oder gibt Rabatt?

Standardmäßig nicht. Er erstellt das Angebot und fragt vorher. Rabatt, Mindestbestellung und Konditionen folgen der schriftlichen Richtlinie, und was darüber hinausgeht, wartet auf Ihr Okay.

Und der externe Außendienst?

Die Liste und der Grund für jeden Kontakt liegen für ihn bereit, und er schreibt weniger.

Meine Preisliste ändert sich jede Woche.

Das Brain liest die Preisliste und die Richtlinie dort, wo sie liegen, als Tabelle oder System, und aktualisiert, wenn sie sich ändern. Der Agent nutzt immer die heutige Version.

Wo fängt es an?

Wir bilden mit Kentor OS ab, wie Verkauf und Bestellung wirklich ablaufen, von WhatsApp bis zum Beleg, und setzen den ersten Agent beim ruhenden Portfolio ein. Die Dauer sagen wir im ersten Gespräch.

Sehen Sie, wie viel Ihres Portfolios nicht mehr kauft.

Wir gleichen Bestellungen und CRM ab und zeigen, was die KI zuerst reaktiviert.

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