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Soluzione · Agenti su misura

Agenti costruiti per il tuo processo.

Kentor capisce come lavora la tua azienda, dà all'agente il contesto e le regole della casa e costruisce, testa e mantiene l'agente nella vostra routine. Fa il lavoro negli strumenti che il team usa già e chiede prima di ciò che conta.

Kentor Bot

Agente commerciale
Chi del portafoglio ha smesso di rispondere questa settimana?

Ha usato 2 strumenti

Ho trovato 14 lead fermi da più di 7 giorni. Mirante è il più caldo: la proposta di rinnovo è ferma dal giorno 12 e Carlos ha chiesto una condizione di pagamento.

Bozza per Carlos, di Mirante

Ciao, Carlos! La proposta di rinnovo è ferma dal giorno 12. Ho preparato la condizione di pagamento che hai chiesto. La chiudiamo questa settimana?

Invio a Carlos adesso?

Puoi inviare

Messaggio inviato · 10:42

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Agenti di esempio

Agenti che già funzionano in aziende come la tua.

Ognuno è nato da un processo reale. Il tuo parte allo stesso modo: dal vostro processo.

Vendite

Punteggio di opportunità per account

Dà a ogni account un punteggio con la regola spiegata. Consegna la lista in ordine e il perché di ogni posizione.

Case study Lobby Tech

Non hai trovato il tuo? Non esiste ancora. Lo costruiamo noi.

Il problema

Un buon agente parte dal contesto.

Un'IA generica scrive bene, ma non sa chi è il tuo cliente, qual è la tua policy né chi deve approvare. Senza questo, sbaglia con sicurezza, e qualcuno del team deve rifare.

  • Non sa chi è il cliente.

    Lo stesso cliente è nel CRM, nel sistema ordini e nell'e-mail, e nessuno li ha uniti.

    Kentor Brain riunisce tutto in una sola scheda, e ogni informazione dice da dove viene.

  • Non conosce la regola della casa.

    Lo sconto massimo, il tono del brand e l'eccezione che conosce una sola persona.

    Le regole restano scritte, con responsabile e storico, e l'agente segue la versione di oggi.

  • Vede più di quanto dovrebbe.

    Un agente con accesso a tutto è un rischio.

    I permessi valgono per team, per persone e per agenti. L'agente commerciale non legge il libro paga delle risorse umane.

È per questo che partiamo dal processo, non dall'agente.

Come lavoriamo

Tu dici cosa si blocca. Noi costruiamo, testiamo e manteniamo.

Nessuno deve costruire flussi, scrivere prompt né avere un team tecnico. Il nostro team costruisce l'agente insieme a chi conosce il lavoro.

  1. 01

    Costruiamo.

    L'agente nasce dal processo mappato, con il contesto e le regole dell'azienda, negli strumenti che il team usa già.

  2. 02

    Abbiamo testato.

    Prima di agire da solo, funziona in modalità ombra: il team opera, Kentor segue e aggiusta finché l'agente non lavora come lavorate voi.

  3. 03

    Manteniamo.

    Il processo è cambiato, la regola è cambiata o lo strumento è cambiato, e l'agente segue. Se l'azienda preferisce, Kentor gestisce e fa evolvere gli agenti giorno per giorno.

Ciò che viene costruito resta alla tua azienda: il processo mappato, la conoscenza nel Brain e la configurazione degli agenti.

Nel quotidiano

Chiedi. Lui fa. Tu vedi cosa è stato fatto.

  1. 01 · Ordine

    Chiedi come lo chiederesti a qualcuno del team.

    Un messaggio o una skill pronta dalla barra, come "Riprendere un lead fermo" o "Riepilogo del giorno per area".

  2. 02 · Esecuzione

    Lavora nei tuoi strumenti e mostra ogni passo.

    Ogni strumento usato diventa una riga nella conversazione. Prima di inviare, pubblicare o cambiare qualcosa di importante, chiede.

  3. 03 · Report

    Ogni azione, registrata.

    Ora, strumento e chi ha approvato. Ciò che una regola ha bloccato compare con il motivo.

Do mapa à produção

Do mapa à produção.

O mesmo caminho para todo agente: primeiro entender, depois automatizar.

Kentor OS

Entender onde o agente vale.

O OS entrevista quem faz o trabalho e desenha o processo como ele acontece, com o atalho que ninguém escreveu. A oportunidade vem com a evidência e a conta.

Incluso

Ciò che arriva insieme a ogni agente.

  • La mappa del processo che l'agente prenderà in carico (Kentor OS)
  • Il contesto e le regole dell'azienda, con permessi per team (Kentor Brain)
  • L'agente costruito negli strumenti che usate già (Kentor Bot)
  • Approvazione prima di ciò che conta: decidi tu cosa fa da solo
  • Registro di ogni azione, con ora, strumento e chi ha approvato
  • Test in modalità ombra prima del rilascio
  • Formazione di chi opererà, sul lavoro reale
  • Monitoraggio e aggiustamenti dopo il passaggio in produzione
  • Tutto ciò che viene costruito resta alla tua azienda
Come funziona l'Implementazione

Domande frequenti.

Devo avere un team tecnico?

No. Kentor costruisce, testa e mantiene l'agente. Dalla vostra parte entra chi conosce il lavoro.

L'agente agisce da solo?

Solo su ciò che abiliti tu. Per impostazione predefinita, chiede prima di inviare, pubblicare o cambiare qualcosa di importante, e ogni azione viene registrata.

E se il mio processo è diverso da tutto questo?

È il caso più comune. Gli agenti di esempio mostrano cosa è già stato fatto, ma il tuo parte dalla mappa del tuo processo, non da un modello pronto.

In quali strumenti lavora?

In quelli che usate già: messaggi, e-mail, CRM, fogli di calcolo e sistemi, ognuno con il permesso che concedi tu.

E i dati dell'azienda?

L'agente vede solo ciò che il suo team può vedere. I permessi valgono per persone e per agenti, e il trattamento dei dati segue la LGPD.

Quanto tempo ci vuole perché il primo agente sia in funzione?

Dipende dal processo e dagli strumenti. Lavoriamo in cicli brevi, ciascuno concluso con qualcosa in funzione, e ti diciamo i tempi nella prima conversazione.

Quale routine vuoi toglierti dalle mani?

Raccontaci il processo che si blocca. Ti mostriamo come diventa un agente e cosa serve perché funzioni.