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Soluzione · Retail e ristorazione

Il negozio del giorno nel palmo della mano.

Kentor capisce come funzionano davvero i tuoi negozi, riunisce ordini, magazzino e cassa in un solo posto e mette l'IA a seguire i rifornimenti, controllare la chiusura e segnalare ciò che esce dall'ordinario. Il responsabile decide e tu smetti di spegnere incendi su WhatsApp.

Kentor Bot

Agente operativoOggi nei negozi · 4 attività · 1 con te
  • Rifornimento del negozio CentroImballaggi · serve il tuo okIn attesa del tuo ok09:20
  • Ordini del pranzo per negozio2 negozi su 3 lettiora · In corso
  • Dashboard del giorno aggiornataPer punto vendita e turno08:00 · Fatto
  • Magazzino verificatoTutti i negozi07:30 · Fatto
Agente finanziarioCassa e chiusura · 3 attività · 1 con te
  • Vendita senza ordine nel negozio NordCon la ricevuta · da verificareIn attesa del tuo ok08:40
  • Chiusura di cassa di ieri verificataNegozi Centro e Sud08:30 · Fatto
  • Spese registrateDentro la policy08:10 · Fatto

Agenti del negozio

Agenti che sanno già come gira un negozio.

Ognuno si occupa di una routine, su WhatsApp e nei fogli di calcolo che il negozio usa già, e chiede il tuo ok prima di ciò che conta.

Suggerisce il riassortimento per punto vendita, avvisa degli ordini fermi prima che il cliente si lamenti e mostra l'operatività del giorno in una dashboard.

Senza × con Kentor

Dove il negozio perde il controllo.

  1. Riassortimento

    Senza Kentor: Ordine e foto del magazzino sparsi nel gruppo WhatsApp

    Con Kentor: Magazzino basso diventa richiesta di rifornimento, con responsabile e scadenza

  2. La giornata del punto vendita

    Senza Kentor: Vedi solo il risultato del mese

    Con Kentor: Ordini e ritmo di ogni negozio e turno sul cellulare del responsabile

  3. Chiusura

    Senza Kentor: Giorni a controllare ordini, spese e cassa a mano

    Con Kentor: Chiusura verificata con i dati, non con la memoria

  4. Team

    Senza Kentor: Bonus calcolato sul foglio di calcolo di qualcuno

    Con Kentor: La regola scritta una volta, applicata ogni mese

  5. Standard

    Senza Kentor: Ogni negozio fa a modo suo

    Con Kentor: Lo stile della casa in un solo posto, per ogni unità

  6. Dubbio del team

    Senza Kentor: Il responsabile chiama il titolare per sapere la regola

    Con Kentor: La regola giusta, con risposta immediata e la fonte

Flussi del negozio

I flussi che si perdono di più in un negozio.

La richiesta di rifornimento è una foto nel gruppo, e chi era offline l'ha persa.

Magazzino basso diventa ordine, con un responsabile.

La richiesta di rifornimento esce dal gruppo WhatsApp. Quando il magazzino di un negozio scende, la richiesta viene registrata con responsabile e scadenza, e chi deve approvare riceve l'avviso.

  1. Riceve il magazzino di ogni negozio
  2. Registra la richiesta di rifornimento con responsabile
  3. Chiede approvazione e segue fino all'arrivo
  • Nessun ordine perso perché qualcuno era offline
  • Ogni rifornimento con responsabile e scadenza
  • Il titolare vede cosa è stato ordinato in ogni negozio

Per ruolo

Ciò che cambia per ognuno nella rete.

  • Se sei

    Titolare della rete

    Vedi ogni negozio senza dover essere in tutti, e la chiusura del mese smette di dipendere da una persona e da un foglio di calcolo.

    Come fa Kentor: Kentor OS e Kentor Bot

  • Se sei

    Responsabile di negozio o di turno

    Sai nel turno cosa sta vendendo, cosa sta finendo e cosa va ordinato, senza rincorrere messaggi nel gruppo.

    Come fa Kentor: Kentor Bot

  • Se sei

    Finanza o acquisti

    Spese, POS e bonus verificati ogni giorno, con ciò che non torna segnalato e in attesa del tuo ok.

    Come fa Kentor: Kentor Bot e Kentor Brain

Case del settore

Una rete che è uscita dal gruppo.

Gli ordini di ogni punto vendita e turno in una schermata che il responsabile vede sul cellulare. Scorte e riassortimento sono usciti dal gruppo WhatsApp; spese e bonus del team sono usciti dal foglio di calcolo.

Ristorante · operatività iFood

Pé de Sopa

Magazzino, riassortimento e finanza fuori da WhatsApp e dal foglio di calcolo.

Vedi il case study

Routine in funzione nel case

  • Gestione a vista per punto vendita e turno
  • Magazzino e riassortimento via WhatsApp
  • Chiusura senza fogli di calcolo
  • Bonus del team

Come entra Kentor

Prima capire. Poi automatizzare.

  1. 01

    Capire

    Mappiamo come funziona davvero l'area, con interviste guidate dall'IA, e indichiamo dove l'IA restituisce di più.

    Kentor OS
  2. 02

    Organizzare

    Colleghiamo i sistemi e riuniamo ciò che l'azienda sa, con regole su chi vede cosa.

    Kentor Brain
  3. 03

    Automatizzare

    Mettiamo agenti nelle routine che pesano di più. Agiscono negli strumenti del team e chiedono approvazione quando conta.

    Kentor Bot
  4. 04

    Seguire

    Restiamo al tuo fianco finché la routine non prende: aggiustamenti, formazione per area e monitoraggio di ciò che è cambiato.

    Implementazione e Formazioni

Garanzie

L'IA lavora. Il team decide.

  • Nulla esce senza il tuo ok.

    L'agente prepara e chiede. Messaggi, sconti e proposte escono solo quando qualcuno del team approva.

  • Tutto resta registrato.

    Ogni azione dell'agente resta nello storico: cosa ha fatto, in quale strumento e chi ha approvato.

  • Scegli tu cosa vede l'IA.

    Ogni connessione è abilitata per team. Ciò che non è stato abilitato, l'agente non lo legge.

Domande frequenti.

Funziona con la mia app di delivery e la mia cassa?

Verifichiamo nella prima conversazione cosa si può collegare. Nel case Pé de Sopa, il pannello degli ordini è stato collegato all'app di delivery della rete.

Il responsabile deve saper usare la tecnologia?

No. Il pannello si apre sul cellulare, e la richiesta di rifornimento e l'approvazione avvengono per messaggio. Kentor implementa e forma il team di ogni negozio.

L'agente fa ordini al fornitore da solo?

No, per impostazione predefinita. Prepara la richiesta di rifornimento e chiede prima di inviarla. Chi approva, e fino a quale importo, lo decidi tu.

Ho pochi negozi. Ha senso?

Ha senso quando l'operatività vive già nel gruppo WhatsApp e nel foglio di calcolo. Partiamo mappando un negozio con Kentor OS e mostriamo prima ciò che restituisce più tempo.

Chi vede la cassa e il bonus?

Ogni connessione si abilita per team, e ognuno vede solo ciò che il suo team può vedere, persona o agente.

Togli la tua operatività dal gruppo WhatsApp.

Mappiamo un negozio da cima a fondo e mostriamo cosa l'IA prende in carico per prima.