Soluzione · Distribuzione e industria
Tutto il portafoglio che compra, non solo il più grande.
Kentor capisce come funzionano davvero la tua vendita e la tua operatività, incrocia il sistema ordini con il CRM e le conversazioni e mette l'IA a riattivare chi si è fermato, rispondere ai preventivi e seguire l'ordine fino alla consegna. Il team commerciale approva e il rappresentante torna a vendere.
Kentor Bot
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Flussi della distribuzione
I flussi che si bloccano di più nella distribuzione.
Il cliente smette di comprare e nessuno se ne accorge per mesi.
L'intero portafoglio, guardato ogni giorno.
Ogni mattina l'agente incrocia il sistema ordini con il CRM, dà un punteggio a ogni account con la regola spiegata (frequenza, valore, tempo dall'ultimo ordine) e mette in ordine la lista del giorno.
- Legge ordini e CRM prima che arrivi il team
- Calcola il punteggio e il motivo di ogni account
- Consegna la lista del giorno in ordine
- Tutti gli account guardati, non solo i più grandi
- Chi ha cambiato il ritmo d'acquisto emerge lo stesso giorno
- La regola della valutazione resta scritta e il responsabile la adatta
Flussi della distribuzione
I flussi che si bloccano di più nella distribuzione.
Dal portafoglio all'ordine consegnato. Due delle routine girano nel case Lobby Tech.
Il problema
Il cliente smette di comprare e nessuno se ne accorge per mesi.
L'intero portafoglio, guardato ogni giorno.
Ogni mattina l'agente incrocia il sistema ordini con il CRM, dà un punteggio a ogni account con la regola spiegata (frequenza, valore, tempo dall'ultimo ordine) e mette in ordine la lista del giorno.
Ciò che esce
- Report di vendita a fine mese
- "Chi chiamo oggi?"
- Tutti gli account guardati, non solo i più grandi
- Chi ha cambiato il ritmo d'acquisto emerge lo stesso giorno
- La regola della valutazione resta scritta e il responsabile la adatta
Come fa Kentor
- Legge ordini e CRM prima che arrivi il team
- Calcola il punteggio e il motivo di ogni account
- Consegna la lista del giorno in ordine
Scansione giornaliera della base · in funzione nel Case study Lobby Tech
Senza × con Kentor
Dove la vendita resta ferma.
- Portafoglio
Senza Kentor: Il team guarda solo i clienti più grandi
Con Kentor: Tutto il portafoglio guardato ogni giorno, con punteggio e motivo per account
- Riacquisto
Senza Kentor: Il cliente che ha smesso di comprare passa mesi senza che nessuno se ne accorga
Con Kentor: Chi ha cambiato il ritmo d'acquisto emerge lo stesso giorno
- Ordine
Senza Kentor: L'ordine arriva su WhatsApp e qualcuno lo ridigita nel sistema
Con Kentor: L'ordine della conversazione diventa un preventivo pronto da controllare
- Preventivo
Senza Kentor: Preventivo risposto in ritardo, con il listino sbagliato
Con Kentor: Preventivo preparato con il listino e la condizione del cliente, pronto da rivedere
- Stato
Senza Kentor: Il cliente chiama per sapere della consegna
Con Kentor: Tempi e stato risposti subito, l'eccezione va all'operatività
- Regola commerciale
Senza Kentor: Sconto, ordine minimo e credito nella testa di ogni venditore
Con Kentor: Politica commerciale e di credito scritte, con approvazione oltre la regola
Agenti dell'operatività
Agenti che sanno già come avanza un ordine.
Ognuno si occupa di una routine, nel sistema ordini, nel CRM e nel WhatsApp che avete, e chiede il tuo ok prima di ciò che conta.
Passa in rassegna il portafoglio ogni giorno, dà un punteggio a ogni account e consegna al venditore la lista e il messaggio pronto.
Case del settore
Un'azienda B2B che lavora già così.
Ordini in un sistema, conversazioni in HubSpot, contesto nella testa del venditore. Oggi un agente incrocia tutto ogni giorno: quando l'account ha comprato, con che frequenza e quanto.
Gadget aziendali · B2B
Lobby Tech
Account della base riattivati ogni giorno, senza dipendere dalla memoria del venditore.
Vedi il case studyRoutine in funzione nel case
- Punteggio di opportunità per account
- Scansione giornaliera della base
- Approccio pronto per il venditore
- Avviso di cliente a rischio e ricavi della base
Per ruolo
Ciò che cambia per ognuno nell'operatività.
Se sei
Titolare o direttore
Vedi l'intero portafoglio e il ricavo della base in un pannello, e sai quali clienti hanno smesso di comprare prima che diventi un calo di fatturato.
Come fa Kentor: Kentor OS e Kentor Bot
Se sei
Responsabile commerciale
Il team inizia la giornata con la lista in ordine e il messaggio pronto, e lo sconto fuori policy arriva a te per l'approvazione.
Come fa Kentor: Kentor Bot e Kentor Brain
Se sei
Operations, logistica o credito
Ordine fermo, cliente in ritardo e stato della consegna emergono prima del reclamo, con lo storico a portata di mano.
Come fa Kentor: Kentor Bot
Come entra Kentor
Prima capire. Poi automatizzare.
- 01
Capire
Mappiamo come funziona davvero l'area, con interviste guidate dall'IA, e indichiamo dove l'IA restituisce di più.
Kentor OS - 02
Organizzare
Colleghiamo i sistemi e riuniamo ciò che l'azienda sa, con regole su chi vede cosa.
Kentor Brain - 03
Automatizzare
Mettiamo agenti nelle routine che pesano di più. Agiscono negli strumenti del team e chiedono approvazione quando conta.
Kentor Bot - 04
Seguire
Restiamo al tuo fianco finché la routine non prende: aggiustamenti, formazione per area e monitoraggio di ciò che è cambiato.
Implementazione e Formazioni
Come entra Kentor
Prima capire. Poi automatizzare.
Lo stesso percorso in qualsiasi area: l'IA conosce il business prima di agire, e le persone approvano ciò che conta.
- 01
Capire
Mappiamo come funziona davvero l'area, con interviste guidate dall'IA, e indichiamo dove l'IA restituisce di più.
Kentor OS - 02
Organizzare
Colleghiamo i sistemi e riuniamo ciò che l'azienda sa, con regole su chi vede cosa.
Kentor Brain - 03
Automatizzare
Mettiamo agenti nelle routine che pesano di più. Agiscono negli strumenti del team e chiedono approvazione quando conta.
Kentor Bot - 04
Seguire
Restiamo al tuo fianco finché la routine non prende: aggiustamenti, formazione per area e monitoraggio di ciò che è cambiato.
Implementazione e Formazioni
Garanzie
L'IA lavora. Il team decide.
Nulla esce senza il tuo ok.
L'agente prepara e chiede. Messaggi, sconti e proposte escono solo quando qualcuno del team approva.
Tutto resta registrato.
Ogni azione dell'agente resta nello storico: cosa ha fatto, in quale strumento e chi ha approvato.
Scegli tu cosa vede l'IA.
Ogni connessione è abilitata per team. Ciò che non è stato abilitato, l'agente non lo legge.
Garanzie
L'IA lavora. Il team decide.
Nulla esce senza il tuo ok.
L'agente prepara e chiede. Messaggi, sconti e proposte escono solo quando qualcuno del team approva.
Tutto resta registrato.
Ogni azione dell'agente resta nello storico: cosa ha fatto, in quale strumento e chi ha approvato.
Scegli tu cosa vede l'IA.
Ogni connessione è abilitata per team. Ciò che non è stato abilitato, l'agente non lo legge.
Connessioni
Dentro gli strumenti che il team usa già.
Kentor lavora su ciò che avete già, con i permessi che concedi tu.
- Omie
- HubSpot
- Pipedrive
- Salesforce
- Gmail
- Outlook
- Excel
- Google Sheets
- Google Drive
- Microsoft Teams
- Slack
- Google Calendar
- Notion
- Google Docs
- Google Meet
- Zoom
- ClickUp
- Trello
- Asana
- Monday
- Jira
- OneDrive
- SharePoint
- Dropbox
- Canva
- Figma
- Google Ads
- Google Analytics
- Mailchimp
- Calendly
- Typeform
- Airtable
- Zendesk
- Intercom
- Stripe
- QuickBooks
- Fathom
- Fireflies
- Granola
- tl;dv
Altri settori
La stessa Kentor, nel tuo business.
- Agenzie e marketingReport, account e contenuti senza il venerdì perso
- Retail e ristorazioneNegozio, magazzino e cassa fuori dal gruppo WhatsApp
- Tecnologia e SaaSSupporto, onboarding e rinnovo con il contesto del prodotto
- Servizi professionaliContabilità, studi legali e consulenza: ore restituite alla parte tecnica
Domande frequenti.
Funziona con il mio ERP?
L'agente lavora nel sistema ordini e nel CRM che usate già. Omie, HubSpot, Pipedrive e Salesforce sono tra le connessioni. Per altri sistemi, verifichiamo nella prima conversazione cosa si può collegare.
L'agente registra ordini o concede sconti da solo?
No, per impostazione predefinita. Prepara il preventivo e chiede prima. Sconto, ordine minimo e condizioni seguono la politica scritta, e ciò che la supera aspetta il tuo ok.
E il rappresentante esterno?
La lista e il motivo di ogni contatto sono pronti per lui, e scrive meno.
Il mio listino prezzi cambia ogni settimana.
Il Brain legge il listino e la policy dove si trovano, come foglio di calcolo o sistema, e aggiorna quando cambiano. L'agente usa sempre la versione di oggi.
Da dove si comincia?
Mappiamo con Kentor OS come avvengono davvero la vendita e l'ordine, da WhatsApp alla fattura, e mettiamo il primo agente sul portafoglio fermo. I tempi te li diciamo nella prima conversazione.
Guarda quanto del tuo portafoglio ha smesso di comprare.
Incrociamo ordini e CRM e mostriamo cosa l'IA riattiva per primo.